本报消息（通讯员 张晨晨）为破解邻里互助碎片化、志愿服务单向化、基层自治动力弱等难题，浦江县整合月泉、中埂、宣和等社区的治理经验，以积分制为抓手，创新构建“志愿无偿+低价有偿+积分奖励”多元化邻里互助体系，让微小善意可积累、可兑换、可传承，推动邻里互助从“随手帮忙”变为“常态服务”，激活基层治理内生动力。

数智赋能惠民

月泉社区打造养老互助新场景

月泉社区依托“月泉小福”数字化平台，聚焦互助养老，创新打造共享菜园捐蔬兑分、积分抵扣物业费两大特色场景，打通邻里互助良性循环通道。该社区盘活共享菜园资源，引导居民用自产绿色果蔬助老，以此兑换积分。居民黄师傅认领菜园耕种后，将10公斤富余蔬菜捐赠至老年食堂，兑换20积分，可跨小区通用、抵扣物业费，还可兑换共享农具。同时，该社区推行“低龄帮高龄”志愿服务积分抵费机制，鼓励居民常态化开展陪护、代购、助老等服务。“现在帮邻居搭把手、陪老人聊聊天，不仅能帮助别人，攒下的积分还能抵物业费，真是一举两得。”居民王阿姨拿着积分存折，开心地兑换了物业费抵扣额度。截至目前，平台注册居民3485人，累计承接便民服务1305单，兑换便民服务198次，诉求处置高效，居民满意度接近满分。

分层精准赋分

宣和社区规范社区自治管理

宣和社区细化积分管理细则，设立三类差异化计分规则，区分无偿志愿、低偿便民、专业服务三类服务分值；针对应急帮扶、文明争先等突出贡献增设专项加分，让居民的付出都有据可依、公平可查。

积分全程线上登记、公开公示，无需居民额外申报，治理透明高效。浦棉生活区居民洪大姐主动加入义工队，积极承接代办、陪护等便民服务，累计积攒350积分，既可兑换生活用品，也是社区“好家风户”评选的重要依据。她不仅自身积极参与社区治理，还主动带动周边居民投身志愿服务。自机制运行以来，该社区累计发放积分卡600余张，产生总积分3万余分，160余人次参与积分兑换，累计抵扣各类费用2400元。

双向联动共建

中埂社区拓宽积分惠民覆盖面

中埂社区创新“居民志愿+商户共建”双向积分模式，打破传统积分仅覆盖居民的局限，撬动社会力量参与基层共治。该社区明确公益服务积分标准，首创商户让利积分换算机制，商户为居民让利部分按1∶10折算积分，有效激发商户共建热情。同时，搭建“实物兑换+服务抵扣”双场景，超六成积分用于抵扣便民服务费，惠民覆盖面广、实用性强。居民傅昌勇参与社区环境整治积攒200积分，直接抵扣家中维修费用，真切体验助人自助的共治红利。爱心商户傅燚胜主动加入社区帮帮团，常态化提供低价维修服务，累计积攒1000余积分，依托社区平台实现服务惠民与品牌宣传双向共赢。目前，已有28名志愿者、爱心商户参与积分兑换，有效营造出全民互助、共建共享的浓厚氛围。

小小积分汇聚邻里温情，细微服务激活基层治理。下一步，浦江县将统筹优化全域积分治理体系，统一计分管理标准、拓展积分使用场景、完善长效运行机制，持续释放积分治理效能，让邻里守望成为日常，推动基层治理更精细、更暖心。