记者 卢师慧 通讯员 陈梦夏

去年以来，东阳市吴宁街道卢宅社区“一分为四”，新成立的永宁社区、雍和社区、卢宅社区、东七里社区以党建为统领、以居民需求为导向、以数字化改革为牵引，统筹推进社区工作，着力构建共建共治共享的现代社区，涌现了一系列创新做法和特色。

卢宅社区 社区景区融合发展

北有故宫，南有肃雍。肃雍堂所在的卢宅属江南久负盛名的古建筑群，1988年被列入全国重点文物保护单位。这里不仅是展示东方文明的古民居建筑艺术典范，还有巧夺天工的木雕艺术，拥有浓厚的传统思想文化内涵。

这个位于东阳核心景区的社区，每年要接待上万名前来参观游玩的中外客人。如何才能把景区里的社区建设得更好，让游客和当地居民时时感到舒心幸福，是新卢宅社区成立以来一直都在思考关注的问题。

“原卢宅社区仅6名社工，别说做好服务，每天能走一遍已经是很不容易的事。”卢宅社区现任党委书记詹淼是这6名社工之一，也是卢宅最早的一批社工。看着新成立后的卢宅社区日新月异，他感慨万千。

成立以来，卢宅社区社工和网格员增至21名，充分发挥出社区发展治理优势，坚持全域治理服务全域旅游，推动景区社区融合共建、资源共享，聚焦党群服务中心建设，让这里成为了游客、市民和“网红”们的打卡地。卢宅社区以党建为引领，注重景区边的公园城市场景营造，社区点点滴滴的变化让商家和住户们受益，游客们更是连连点赞。“最直观的感受就是休息的空间变得舒适，服务也越来越周到了。”时常来卢宅游玩的市民杨女士说，以前找厕所都没有路牌，现在去哪里都能看到指示牌。

此外，社区全域背街小巷环境综合治理、旅游秩序维护、旅游业态提升等工作均有显著提升。社工和网格员长期活跃在大街小巷，在景区里开展旅游秩序维护、旅游咨询等志愿服务。这些在普通社区里未有的服务项目，在卢宅社区都常态化地进行着。

问计于民、问需于民，卢宅社区党群服务中心还打造了阅读吧、儿童游乐、文创展示等区域，并开展如锡艺、竹编等具有本土文化特色的活动，盘活辖区资源，邀请社区居民前来参加，丰富业余生活，提升精神品质。

“经过一系列的实践与探索，卢宅社区走出了一条适合自身情况发展的治理之路，可视化成果逐步呈现，商家、居民、游客的认同感、获得感和幸福感得到显著提升。”吴宁街道相关负责人表示。

东七里社区 用爱筑起温暖港湾

“各位居民，大家好。吴宁街道残疾人之家有义卖蔬菜活动（可以在义卖时间段来，也可以上楼顶空中花园采摘。有机蔬菜是管理员带领庇护对象在楼顶农疗康复基地参与的劳动成果）。请有需要的居民多多支持……”4月12日一早，东七里社区党总支书记韦大刚在各个小区群里发送了一则信息，没一会儿，便收到了周边居民的积极响应，大家纷纷赶到残疾人之家购买新鲜的生菜、莴笋、大葱、菜心、香葱、金达菜等蔬菜。

每周五上午义卖蔬菜是东七里社区成立以来和吴宁街道残疾人之家间的固定活动，也是附近居民和社区之间的独特“约定”。截至目前，残疾人之家义卖蔬菜累计获得收入1000多元。

吴宁街道残疾人之家位于东七里社区辖区。对此，该社区自成立以来，高度重视残疾预防、关心关爱、服务保障等工作，坚持以党建引领为抓手，以“精准关爱”残疾人为主线，以残疾人“生活脱贫+精神脱贫”为目标，全力打造“红色关爱”服务品牌，形成了以残疾人之家为骨干、社区为基础、家庭为依托，以生活照料、康复教育、社会保障、文化娱乐为主要内容的“一体两翼”残疾人托养服务体系。

东七里社区是吴宁街道企业最多的区域。在日常走访与服务中，社区网格员和社工也会主动对接，为残疾人寻找就业机会和搜集简单的手工艺活，满足残疾人生活、工作和康复需求。同时，利用党群服务中心，社区会组织残疾人或居民积极开展文化活动，宣传党和政府的惠残政策、法律知识等，切实加强社区与残疾人之家、社区居民的有效联动，丰富群众的文化生活。

“接下来，我们将把党群服务中心迁至街道残疾人之家，在为辖区居民、企业做好服务的同时，更高效地服务于残疾人等弱势群体。”韦大刚说。

“加快推进现代社区建设、做优共同富裕现代化基本单元，归根到底是要满足群众的多元化需求。”街道相关负责人表示，吴宁将始终坚持好用、管用、老百姓爱用的原则，打造更多现代社区建设标志性成果，更好地为老百姓服务。

永宁社区 打通基层社区治理“最后一公里”

永宁社区成立后不久，便接到了一起纠纷投诉。原来，永宁社区所在的麻车埠小区一直有一则《村规民约》，为助力全国文明城市创建，居民门口不能堆放垃圾，以及宠物狗出门需要拉牵引绳。如果被监控拍到的居民，需要罚缴500元。去年，小区内有5名居民因此被监控拍到，但仅2名居民主动缴纳罚款，另有3名居民不愿履行。对此，永宁社区社工和网格员第一时间与3名居民取得联系，多次上门走访，晓之以理动之以情，最终说服居民缴纳罚款。不仅如此，社区工作人员还借此向全体居民宣传了全国文明城市创建的重要性和相关知识，在辖区内掀起一股文明向上新风。

基层治理的“成效指数”直接关系着普通百姓的“幸福指数”。永宁社区因一些历史因素，一直是吴宁街道矛盾纠纷的“重灾区”。划分区域后，永宁社区的社工和网格员人数也增至26人，是四个社区中配置人员最多的社区。在治理过程中，永宁社区工作人员遍访了每位居民，充分发挥居民的主体作用，建立起居民微信四级塔群，畅通了24小时沟通渠道。居民可以随时在微信群中反映问题、提出建议，社区工作人员则会第一时间进行回应和处理。这种即时互动的方式，不仅提高了治理效率，也增强了居民的归属感和满意度。以近期消防窗整改为例，永宁社区既是街道里最快完成，也是使用经费最少的社区。“我们大部分消防窗都是居民自主拆除或切割。”社区党委书记金芳说，和居民之间的距离近了，心近了，事情也就顺了。

据悉，永宁社区成立以来已解决了4起遗留多年的历史问题。日常，在政策宣传、纠纷调解、救助帮扶上更是发挥积极作用，做到把问题解决在网格、矛盾化解在网格，提升社区服务精准度，让基层治理更加智慧、高效。在吴宁街道例会上，街道党工委书记吴启晓也是多次点赞永宁社区，号召其他社区向其学习。

雍和社区 让教育滋养“两邻”情

“斜对面100米是今年9月份即将进行招生的吴宁第七小学，往前200多米是实验幼儿园东景园区，旁边还有一所私立幼儿园，附近也有许多培训机构。”雍和社区党委书记陈红青告诉记者，雍和在教育资源上有着得天独厚的优势。虽然社区党群服务中心还在一步步更新中，但是教育类活动已经办了不少场。比如，元宵节期间，实验幼儿园东景园区联合在雍和社区开展“庆新春 送祝福”活动。小朋友们手持亲手绘画的“红色龙年福”和制作的“红灯笼”，认真聆听社区工作者和老师讲述中国年送祝福的文化传统。

“教育部门和学校以丰富的教育资源服务社区，有利于推动了社区文化建设。学校社区共建合作，有利于增强未成年人社会责任感、法治意识、创新精神和实践能力。学校和社区的共建，也必将形成更加强大的教育合力，更好助力城市发展。”街道相关负责人表示。

不仅如此，雍和社区也将教育课堂辐射到周边居民。“第一次参加社区活动，以前卢宅社区范围大，人口多，我们距离较远的地方参加活动既不方便，也抢不到位置。”居民俞亚男说，3月8日，社区组织的妇女节活动令她记忆犹新，希望以后能够多开展社区活动，丰富形式。

后续，雍和社区将进一步做好教育服务，以党群服务中心为平台，做好“一小”建设，积极为辖区儿童搭台、为童年添彩，成立儿童之家，开设儿童智玩区、阅览角、手工坊等场所，供辖区儿童学习、玩耍，积极做好托管和照顾服务等，为打造现代化社区夯实基础。目前，儿童游玩区域项目已审批通过，预计6月份动工建设。