2024年04月22日 

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第05版:新闻三秒区

靠双手成就梦想

95后小伙转战家政服务行业

记者 赵如芳

1米81的大个子,浓眉大眼、皮肤白净,说话彬彬有礼,今年25岁的小伙何潇泽走在街头,常会被人多看几眼:“有没有人说你像演员?”

去年底,他辞去原本的工作,转行做家政服务,给客户整理房间、收纳物品、拆洗空调,给新房“开荒”保洁……“家里人原先不太支持我,说这不是年轻人干的行业,又脏又累,收入还不稳定。”但何潇泽认为,家政服务不等于传统的搞卫生,这是一个内涵日益丰富的新兴行业,最基础的当然是做保洁,除此之外还可以做家庭的整理收纳师、艺术美化者,他想通过实干成就梦想。

创业后沿用“豆腐块”

2017年,在读大学的何潇泽如愿成为一名军人。在部队里,他勤学苦练,能在两三分钟内把被子叠成标准的“豆腐块”。标准化、不怕苦,是何潇泽军旅生涯的两大感受。服役期结束后,他回到校园,毕业后从事就业和社会保障相关工作。

其间,他了解到政府对大学毕业生从事家政、养老和现代农业创业提供补贴。“自己这么年轻,又不怕苦不怕累,何不创业试试?”何潇泽在刷短视频时,看到有退役军人在家政服务领域做得风生水起,于是辞去工作,自学整理收纳等知识,还与退役军人胡云华一起到绍兴、杭州等地学习居家收纳、“开荒”保洁、家电清洗等技能,研发“豆腐块家政服务”小程序。

洗空调的师傅这么年轻

李玲住在婺城新区,家里两台空调9年没有深度清洗,去年她就觉得有异味。4月17日,她看到有朋友请家政服务人员清洗空调,当即要了预约方式。

4月18日,何潇泽和胡云华肩背手提,带着设备上门服务。打开门,李玲吃了一惊,出现在她面前的是两个小伙子。“印象中从事家政服务的人都年纪偏大,他们怎么这么年轻!”

何潇泽和胡云华一进门,先把工具摊开来,有保洁包、收纳盒、多功能家电清洗机、便携式折叠梯等。接着,他们拿出防护膜,罩住空调附近的家具家电。随后,两人分工,胡云华站上梯子拆空调配件,何潇泽接过配件去卫生间清洗。一个个沾满灰尘的配件,在他手下变得干净锃亮。胡云华还利用高温蒸汽,灭杀空调里的细菌和真菌,再将各个配件安装回去。

听着清洗设备不时传出各种功能模式的提示语音,看着设备显示屏上的数值不断变化,李玲不由自主地说:“到底不一样,还是得请专业的家政服务人员来清洗,这是一门技术活。”随着空调重启,阵阵冷风吹来,李玲已经嗅不到原先有的异味。

把整理标准引入家政服务

在工作中,何潇泽把之前学习掌握的内务整理标准带到家政服务中,严格要求自己。“叠出来的东西都会尽可能要求整齐划一,放进盒子里时会修修边,尽量把表面那层修得平整,这样看上去就很舒服。”

“做家政服务不能急,心一定要静下来,而且要特别细致。”在保洁项目中,他还引入“戴白手套验收”的经验,在每一次保洁完成后,都会戴上白手套对房间的每个角落进行细致检查,确保清理时没有死角,这种特别的服务方法,给客户留下深刻印象。

客户的肯定,逐渐增加的订单,让何潇泽觉得非常欣慰。看着他和员工业务不断,家人的态度也逐渐转变,他们鼓励何潇泽放开手脚去做。

如今,除了何潇泽与胡云华外,公司里还有十几名员工,大多数是兼职。今年50岁的兰溪人舒秀芳是其中一员,她在金东区帮忙带4岁的外孙女,上午9时至下午3时,便到客户家做日常保洁,一天能赚100多元。“这样的兼职非常适合我。”舒秀芳说。

看着这些中老年人通过灵活就业增加收入,何潇泽觉得,他的创业梦想正在一步步走进现实。