贾傲

春暖花开，正值旅游黄金季节。近期，为进一步加强义乌市道路旅游客运市场管理，促进旅游客运持续、健康发展，义乌市交通运输局开展道路旅游客运市场专项整治行动。

专项整治行动期间，交通运输部门加强对义乌旅游景区、客运站场、旅游集散地等重点区域的路面稽查，重点查处旅游包车未持有效包车标志牌运营、不按包牌载明事项运营、招揽包车合同以外乘客、两端地不在车籍地等违法运输行为，净化旅游客运市场。

同时，加强辖区旅游（包车）客运安全风险隐患排查治理，依托“数字打非治违”系统、客运管理系统数字化平台，采用“线上监控+线下布控”模式，强化路面监管，紧盯重点区域、重点路段，增加检查频次，同时坚持执法与服务并重，积极引导旅游（包车）客运车辆规范经营、诚信经营，共同营造安全、有序的出行环境，打造良好的道路运输市场秩序。

督促各客运企业开展各项管理制度建立和落实情况自查。包括各项安全管理制度落实情况、人员档案、车辆档案、安全会议、人员教育培训、隐患排查等基础台账建立完善情况；车辆动态监控管理情况;车容车貌、硬件设备、服务质量、运输组织情况、投诉举报及处理情况等。严查企业向旅行社提供无资质车辆的行为，督促企业与旅行社签订包车合同时核查旅行社资质。

交通部门相关工作人员表示，将以此次专项整治行动为起点，继续加大道路旅游客运市场专项整治力度，精准布控、常态化开展旅游包车客运市场整治行动，确保旅游客运经营秩序持续稳定。

在此特别提醒广大游客，时值旅游旺季，出行一定要选择正规的旅行社，选乘合规营运车辆，保障自身合法权益。广大乘客在出行途中，如遇客运车辆违法行为，可通过手机录音、摄像、拍照等方式进行投诉、监督、维权。义乌市交通运输局将会及时跟进和处理每一件投诉与维权信息，保障广大乘客的合法权益，营造良好出行环境。