部门对接解决快递不进村难题
本报消息(记者 吴彰义)“每次拿快递都要骑着电动车跑到五六公里外的蒋堂镇快递网点。”近日,婺城区蒋堂镇莲塘村村民洪先生致电市新闻传媒中心热线83186666反映,取一趟快递来回近12公里,要花费个把小时。
一年多来,对莲塘村的村民来说,收发快递是一件麻烦事。“家里有年轻人还好,要是只有老人在,子女寄点东西,他们去取件就很不方便了。”洪先生说,自己经常从网上为父母购买物品,由于快递公司不到村派件,父母每次都要走路去蒋堂镇快递网点取件,费时又费力。
莲塘村位于蒋堂镇北部,人口有1200多人,是蒋堂镇人口最多的行政村之一。洪先生说,一年多前,快递是送进村的,不知道什么原因后来就只送到蒋堂镇上。“好像说村里改造综合服务中心,没地方放。”他说,但现在工程已经改造好,快递还是没送到村里。有村民询问过部分快递公司,但对方并没有回应。
记者致电莲塘村村党支部书记洪伟核实情况,他证实快递不进村的情况存在很长一段时间了。“当时快递放在村里的一个地方,秩序混乱,出现丢件现象,村里就和快递公司提出建快递柜的要求。”他说,快递公司没有答应村里的要求,加上村里改造综合服务中心,快递公司就撤掉村里的点位,村民只好去蒋堂镇取快递。“我们愿意提供场地,希望快递公司能够设置快递柜或者木架,确保快递放置有序。”
了解到这一情况后,市邮政管理局相关负责人指出,快递不进村违反规定。
去年3月施行的《浙江省快递业促进条例》对“送货上门”服务做出明确规定,快递经营企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。新修订的《快递市场管理办法》于今年3月1日起施行,进一步对快递不送货上门的情况加大整治力度。《快递市场管理办法》规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。对于违规的企业,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
市邮政管理局对接沟通后,金西共配负责人已经协调好快递代放点,今后村民取件、寄件都方便了。
