本报消息（记者 季俊磊 通讯员 董泽琪）近日，民警把一本崭新的户口簿递到兰云安手中，这名流浪拾荒数十载的聋哑老人激动得连连点头，不停用双手比画着表达感谢。

兰云安是老人的新名字，是兰溪市公安局云山派出所社区民警江文博为他起的。这个名字暗含老人“新生”开始的地方——兰溪市云山街道，寄托着希望老人安心在兰溪生活的美好祝愿。

今年2月，江文博在开展入户走访时，发现辖区一废品收购站内有一名聋哑老人，没有身份证、户口簿，靠拾破烂为生。从废品收购站老板郭先生口中得知，他12年前收留了这名流浪老人，带回垃圾站工作。多年来，郭先生给老人提供食宿，并按时发放工资，照料他的生活，已经将老人视为亲人。

随着年龄增长，老人身体状况不佳，去年还因患病做了手术，郭先生为他支付了高额医药费。郭先生说，老人没有户籍，就无法办理医保、社会救助，享受不到应有的社会福利政策，流浪的残疾人员办不了残疾证，合法权益也得不到保障。获悉情况后，云山派出所迅速行动，会同云山街道、民政局等，对流浪老人开展救助工作。

然而，老人落户问题困难重重。因为他是残障人士，无法表达个人身份信息及亲属等社会关系，帮他找到家人更是难上加难，确定不了老人的身份信息，就无法按照正常的工作流程办理落户。

云山派出所将此情况反映至上级户政部门，同时与民政局救助站等部门积极商讨研究老人落户事宜。江文博则再次上门为老人采集血样，提交全国打拐系统进行比对，通过全国救助寻亲网发布寻亲公告等多种形式，开展身份核查和寻亲工作。历经3个月的大量查询与走访调查工作，6月初，确无与老人匹配的数据，寻亲无果也符合落户条件。

整理齐全材料后，民警前往云山街道竹园社区，对接落户社区集体户工作。一切准备就绪，江文博为老人起了新名字“兰云安”，云山派出所户籍民警随即为老人提交落户申请，并联系市政管办完成落户审批。户籍民警开通绿色通道，在派出所户籍室为老人拍下身份证照片，并第一时间将户口簿交到兰云安手中。

户口簿上的一个名字、一串数字，承载的不仅仅是一个身份、一份认同与保障，更是实实在在的安全感。