记者 吴璇 通讯员 王仁屿

“小区里的车越来越多，停车难是业主每天的‘头疼事’。”“楼上漏水又漏到我家了，反反复复，多次与其沟通也得不到解决。”“电动汽车充电是个问题，建议新增几个电动汽车充电桩。”……近日，金华开发区三江街道江滨社区信华花园小区停车难、电动汽车充电难、房屋漏水问题等长期困扰居民的“顽疾”又一次摆在了全体业主面前。

“在保证绿化面积符合标准的前提下，结合未来社区建设，先拿出规划方案，做好资金统筹，在改造前进行公示。”针对部分业主反映的小区车位少问题，社区党委书记王建华给出意见。7月9日晚，为更好地解决居民烦心事，江滨社区党委书记王建华组织的每月议事会在小区党群服务中心如期举行，社区网格员、小区业委会成员、物业工作人员、业主代表围坐在一起，商讨解决对策。

“漏水问题是老旧小区的‘痛点’，对于部分铸铁管漏水问题，我们物业始终找不到好的办法来解决。”说到铸铁管漏水问题，冠宇物业负责人方女士表示很无奈。“铸铁管漏水可以先由物业出面与该楼栋的各户居民协商，大家一起出资进行更换。”业委会主任王宏鑫提出建议。“对于频繁出现的漏水问题，物业需及时对接并找第三方上门查看，协调不成功再由社区、业委会介入一同解决。”王建华给出自己的意见，提出可以“业委会出一点、物业出一点、业主自己出一点”的方式解决。经过近三个小时的深度交流，议事会针对停车难、电动汽车充电难、漏水等问题在沟通中得以解决，讨论出了三方满意的结果。“要是没有社区党委的组织、协调，不会如此顺利。”业委会主任王宏鑫感慨。

近年来，江滨社区党委始终以群众的需求和满意度作为工作的出发点和落脚点，用真心服务群众、用真情为群众排忧解难，推动社区工作。今年，社区积极搭建小区事务三方协同议事平台，由“三驾马车”组成议事会，以“提、议、决、办、评”五步议事工作法为基准，每月召开一次议事会，并邀请业主代表、居民代表、党员代表、律师、教师等共同参与议事，聚智聚力，定期商议“急难愁盼”，用力用情用法协调解决居民最关心、最直接、最现实的“头疼事”。

在王建华看来，基层治理不是“独角戏”，而是基层党组织引领下的“大合唱”，议事会就是“大合唱”中的和谐曲。“社区的事办得顺不顺，关键看民主协商程序走得实不实。”王建华说，近年来江滨社区探索“党建引领+居民自治”工作模式，采取上门沟通、纠纷协调、座谈讨论等多种形式，搭建民主协商议事平台，坚持邻里沟通、邻里和谐、邻里互助的“邻里”工作法，推动实现共建共治共享。