记者 胡肖飞 文/摄 昨日,在铁路金华站候车大厅雷锋服务站柜台上,工作人员“三亮”公示牌放置在醒目位置,便于旅客咨询和监督。 为促进党员更好地发挥先锋模范作用,推动客运服务品质提升,今年8月开始,铁路金华车务段在全线车站推出“三亮”公示牌服务措施。车站值班工作人员每天把印有自己岗位和姓名的照片插入服务台“三亮”公示牌卡槽,亮标准、亮身份、亮承诺,用心用情服务旅客。