记者 胡哲南

今年41岁的李某是一名聋哑人，家庭条件困难，独自从邯郸来到金华打工。今年8月，李某突然晕倒，被同事送往市中心医院抢救。经治疗，李某身体状况虽有所好转，但因脑梗生活无法自理，瘫痪在床。11月初，市中心医院联系市救助站，希望市救助站能够提供帮助，护送李某返乡。经讨论，市救助站与市中心医院制定了个性化护送方案，并成立党员联合护送小组，为李某开辟出一条安全返乡的“绿色通道”。

11月19日，穿着新衣服的李某终于踏上了回家路。火车上，大家轮流值班，细心看护，杨清风等人还定时给李某喝水、喂药，并与她拉家常安抚其情绪。一路上，工作人员时刻关注李某身心情况，耐心与她聊天谈心，大家的悉心关照化解了李某的紧张情绪。历时10个多小时，跨越1200多公里，11月19日晚8点半，护送小组将李某安全送达河北省邯郸东站。根据提前沟通，邯郸市救助站的工作人员早早地在邯郸东站外等候李某的归来。在办理好交接手续后，邯郸市救助站工作人员尽快护送李某回家，与亲人团聚。

近年来，市救助站坚持主动作为，创新工作思路，强化责任担当，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”工作理念，织密扎牢流浪乞讨者等临时遇困人员的救助保障网。