2024年12月09日 

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第05版:民生

婺城建成10家外卖骑手暖心驿站

本报消息(通讯员 卢晓飞 方晓文)“天气越来越冷,我们在外面一跑就是一天,这里有饮水机、休息椅,能在这儿喝一杯热水,歇歇脚。”近日,婺城区城中街道尖峰大药房骑手暖心驿站挂牌成立,目前婺城已建成10家外卖骑手暖心驿站。

“驿站虽小,但服务设施一应俱全,能满足我们日常需求。”现场,不少外卖小哥在这里临时歇脚、充电聊天。据了解,骑手们可以在美团等外卖平台上通过“按图索骥”,在线查询附近的骑手暖心驿站。此外,驿站外部都挂有醒目的铜牌,内部也设置了鲜明的LOGO标识,帮助外卖骑手分辨骑手暖心驿站的位置。

“驿站内部配备有微波炉、空调、冰箱、电子血压计、医药箱等,可为骑手提供手机充电、无线上网、基本医疗救护、饭菜加热等服务,其中4家驿站24小时对外开放。”婺城区市场监督管理局有关负责人介绍,部分驿站还将引入专业力量,适时开展法律咨询、安全培训、夏送清凉、冬送温暖等活动,满足骑手个性化需求。

外卖骑手是平台经济的重要力量,长期奔跑于城市的每个角落,为广大市民提供高效、便捷、优质的配送服务。截至目前,婺城已有众包和专送骑手300余名。由于工作性质的特殊性,外卖骑手常常面临休息难、饮水难、充电难等问题。今年以来,婺城区市场监督管理局积极响应全省平台经济劳动者素养提升行动,结合自身职责定位,全力推动骑手暖心驿站建设工作,全面加强与区委社会工作部、区总工会等单位协作,深入走访药店、银行等点位20余个,并通过召开座谈会、发放问卷等多种形式,充分了解外卖骑手的活动情况和存在的实际困难与诉求。经过综合评估,精准选取建设点位,目前已在江北主城区、白龙桥镇等区域建成外卖骑手暖心驿站10家。