2025年02月11日 

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第05版:民生

金华这个小区的物业管家真贴心

本报消息(记者 董金姣)问老人有什么需求,老人说没啥需求,就想聊天……春节期间,家家户户团圆,走亲访友拜年之际,独居老人则需要更多陪伴。胡康帅是市区金地湖塘月色花园物业管理服务中心安全队长,过年期间,他陪着小区一些独居老人聊天,其中一位是八旬老人陈连英。

陈连英是小学退休教师,此前住在汤溪,朋友和圈子都在汤溪。2023年10月入住湖塘月色小区。“我是独居老太,担心家用器具损坏请人修理不方便,害怕家中各种先进电器不会操作……”生活中,她也确实遇到了许多难题,如不会操作浴室里的花洒喷头,不会使用客厅里与吊灯相连的电风扇,不会换装煤气灶与门上的电池等。为此,她不得不隔三岔五找物业帮忙。

“年前,他们还帮我卸装窗帘,拆洗油烟机上的网罩……一项项服务既认真又细心,真让我暖心。”陈连英说,她每次需要帮助,物业工作人员都及时上门解决,她特意给物业写了感谢信。

年前,物业为小区业主开展各种迎新春服务活动,因为从感谢信里看到陈连英的字写得非常好,便邀请她为小区的邻居们写春联。

陈连英说,接到物业的特殊邀请后,特意在手机上查阅了对联的有关视频,还搜集了一些春节四字斗方,并且根据当下人们的需求和喜好,创造了一些四字斗方。当天,她写的对联和斗方受到了小区住户的欢迎和点赞。陈连英说,能用这样的方式回馈物业对她的关爱,她很开心。