记者 张益晓

这几天，浙江斐络工业设计有限公司总经理应远十分忙碌，除了处理日常事务，还抽空线上面试了10名意大利设计师，“看中3人，他们都会来永康上班”。

斐络设计成立于2013年，秉持“创造、革新、改变”理念，以产品设计为核心，为企业转型升级提供全面战略支持。2月24日，记者采访应远时，向他提了三个疑问。

一问：为何要聘请意大利设计师？

在永康，工业设计行业伴随五金产业的转型升级应运而生，2000年后进入快速发展阶段。

之所以聘请意大利设计师，应远有两方面考虑。首先，意大利素有“设计王国”之称，拥有丰富的人才资源、先进的设计理念，工业设计将创新和美学结合，是工业产品升级的重要推手；其次，永康企业的产品以出口欧美、德国等地为主，他们将富有创意性和前沿性的设计语言融入永康五金产业，有助于促进制造业高质量发展。

从2013年引进首位外籍设计师开始，斐络设计已先后引进国外设计师约30人次，以意大利为主，也有西班牙、英国、法国等地。春节前夕，该公司发出招聘广告，共收到57份简历，均来自意大利，且有两三年工作经验。

二问：外国人来金工作是否便利？

应远用三个短句表达十几年来我市涉外高端人才服务的变化：最初的跌宕起伏，后来的最多跑一次，现在的全流程网办。

谈起这个话题，斐络设计的行政人员徐莎莎表示：“负责这项工作两年来，切身感受到我市涉外服务的优化升级。”去年8月，来自意大利的设计师费德里科·康索拉齐奥内、达维德·基洛提同一天入境，她同时办理两个人的所有证件，在线上全部事先沟通好的前提下，线下办理只花20分钟。

在其背后，是我市坚持“大人才观”理念，创新工作方法，通过业务、流程、监管和机制重塑，打造全链条、全天候、全过程的涉外服务新生态。比如业务重塑，设置外国人才集成服务窗联办窗口，专项办理外国人才工作许可业务和出入境居留业务。这也是徐莎莎感受最深的，以前至少花费一天时间，现在半天就能办完。又如流程重塑，只需提交一次预约申请、前往一个窗口、提交一次材料、只跑一次即可实现一次办结。办结时限大幅缩短，其中外国高端人才办理总时限从25个工作日缩短至5个工作日。

记者获悉，市科技局和市公安局实现部门联动，打通业务壁垒，依托外国人来华工作管理服务系统等平台，各部门共享受理、审核信息、联网操作，建立一套高效联动的流程体系，达到同步受理、同步审核、同步制（签）发证件，实现企业和外国人才只进一扇门、只找一个窗，极大方便了业务办理。2024年，在金工作外国人持证总数超8600人，数量占全省1/3以上；其中，外国高端人才和专业人才3514人，同比增长55.21%，占比连续三年居全省第一。

三问：人才引进作用几何？

此前，永康不少企业需要跑到上海乃至欧洲等地寻找设计师，为产品赋能。如今，这些企业在“家门口”就能找到高端设计师，极大降低成本，提高效率。

同样，高效的合作模式也给诸多外籍设计师带来获得感。来自英国的设计师吉恩·巴普蒂斯特·亚历山大表示，在永康他们通常只需等待一两个月就能看到自己的作品在市面上流通，“我们可以随时到车间现场了解产品打磨进度，倾听用户反馈，及时调整设计方案，更好地解决产品落地中遇到的问题，这样的工作感觉真的很棒”。

据统计，斐络设计每年与永康本地100多家企业开展业务合作，累计合作了上千家。截至目前，该公司参与设计的五金产品累计销售额超50亿元。

与此同时，斐络设计茁壮成长，2015年获称“省级重点工业企业设计院”，成为全省首家工业设计领域的设计院。此外，还入选国家级“引才计划”企业，被授予“省级国际科技合作基地”称号。