记者 钱迎亚

3月1日至2日，义乌市第五届公益博览会暨学雷锋志愿服务月活动在稠城街道绿地朝阳门举行。现场，来自省内50余家社会组织、志愿者服务团队进行公益服务项目展示，还有志愿礼遇、公益善行等形式多样的活动，吸引众多市民参与。

在国际志愿服务项目展示区，一群身穿红马甲的外籍志愿者格外引人注目。“今天，我们是‘洋雷锋’。”来自尼泊尔的王子用流利的中文说道。他和几位来自土耳其的志愿者一起向市民发放爱心茶歇。“我们希望通过各种学雷锋志愿服务，帮助更多在义乌的外国人融入社区，为中外文化交流和商贸往来搭建友谊之桥。”王子说。

今年是王子在义乌生活的第13年，开了一家贸易公司的他却说：“我最爱的身份，还是国际志愿者。”

据义乌市委社会工作部相关工作人员介绍，国际志愿者主要以在义乌旅居、经商、学习的外国人为主，服务领域涉及矛盾纠纷调解、政策解答、普法宣传、公益环保、安全检查、文化交流、赛事展会服务等方面。目前，有750余名活跃的国际志愿者，组成50余支外籍志愿服务队伍，服务义乌国际社区基层治理。

义乌江东街道、稠城街道、福田街道、后宅街道等地外籍人士高度集聚，其中，仅稠城街道就生活着来自107个国家和地区的4000多名外籍人士，占义乌市境外人口的四分之一。多个国际社区将外籍人士吸纳进社区自治志愿组织，促使外籍居民自发参与转变为组织化参与。

在稠城街道词林社区党群服务中心“一带一路”国际志愿者服务站，大屏滚动展示商友联盟志愿者的简历。“每周定期有志愿者在这里提供多语种咨询引导和法律援助等服务。”词林社区国际志愿者组织负责人蒋妃介绍，社区还成立了中外居民自治委员会，每月召开“国际街区议事会”，共商共议街区大小事务。同时，成立“奈德之家”志愿服务队、“马世云”调解工作室、洋二代服务品牌“洋葱团”、国际食品安全监督队伍“E家帮帮团”等多个志愿服务队，助力中外居民深度融入基层治理。

除社区外，义乌高校也在积极探索国际志愿服务新模式。义乌工商职业技术学院成立商城国际志愿者联盟，通过国际学生社会实践活动，为参展外籍客商提供语言翻译、场馆引导、信息咨询、交通指引、简便医疗等服务，先后吸引来自60多个国家的300余名优秀国际青年参与服务，培养了一大批懂汉语、通文化、爱义乌的国际志愿者。

“他们不仅提供志愿服务，也利用新途径新方法担当文化传播者。”国际教育学院学生管理科负责人张老师说。据了解，去年该校与义乌市卫健局签署《朱丹溪中医药文化海外推广合作框架协议》，共同促进中医药文化的国际交流与推广。伊朗学生费宁便是志愿者联盟成员之一，他经常身穿汉服，在短视频中传播中医药文化，被同学们称为“波斯朱丹溪”。

目前，义乌国际志愿者以“涉外业务+志愿服务”模式活跃于公安、司法、消防、市场监管等多个领域。例如，义乌商城司法所组建的外籍志愿者矛盾纠纷调解队伍，帮助中外客商解决商贸矛盾纠纷；义乌市市场监管局组建的食品安全监督员外籍志愿者服务队，针对稠城街道国际餐饮特色开展志愿服务；义乌市委社会工作部联合商城集团组建“陪你逛市场”志愿服务队，为外籍客商提供专业向导服务。