本报消息（记者 王志坚）日前，在义乌市社会救助中心，15岁少年小宇（化名）紧锁的眉头终于舒展开来。在义乌市救助中心工作人员与心理志愿者的接力帮扶下，这名因盲目外出陷入困境的江西少年解开心结，踏上了返乡之路。

一周前，本应在江西九江就读初三的小宇辍学后，带着1000多元积蓄赴浙江投奔朋友。因年龄不足求职受挫、花销超支，他在浦江变卖手机后辗转至义乌佛堂，最终因身无分文露宿街头。义乌市公安局佛堂派出所民警发现小宇后，随即启动救助机制，将其护送至义乌市社会救助中心。

“孩子刚来中心时，情绪非常焦躁，反复念叨着要立刻回家。”义乌市社会救助中心主任程娇燕说。因跨省救助需对接江西当地部门，返乡流程需等待至下周一。面对少年的抵触心理，程娇燕当即联系义乌市城市有爱公益协会12355亲青帮工作室，引入专业心理干预。

亲青帮工作室心理志愿者贾春梅、宣彩芳得知情况后，立即赶到现场。通过两个小时的耐心倾听与引导，逐步厘清小宇辍学、外出、受挫的全过程。

“这次经历不是失败，而是一次独特的人生历练。”贾春梅和宣彩芳耐心开导，通过共情沟通并结合真实案例引导，小宇的心结被解开。

“我想回去好好学技术，以后靠手艺立足。”当晚，义乌市社会救助中心为小宇安排临时食宿，并联系九江市救助站启动联合护送程序。

程娇燕说，此次救助是义乌市社会救助中心高效应急协调的生动体现，凸显了12355亲青帮工作室心理志愿服务在解决青少年心理问题方面的关键作用。