户籍窗口“搬”进家 “暖心快门”照亮独居老人
记者 季俊磊
“警察同志你好,我是东王宅村村干部,有件事情咨询一下。”近日,金东公安分局孝顺派出所责任区民警田永革下村走访时遇到村民求助。
民警从村干部口中了解到,年过七旬的盛大爷是村里的低保户,因患有疾病导致行动不便,常年独居。眼下,盛大爷身份证就要到期,给就医、申领补贴带来不便。“马上安排上门。”了解情况后,户籍民警钱勇立即启动绿色通道,与村干部预约上门时间。
昨日一早,田永革与户籍辅警徐俊俏带上信息采集设备,来到盛大爷家中。
“爷爷,头稍稍抬一点……”在拍摄证件照过程中,徐俊俏与村干部耐心地为盛大爷调整坐姿,在为其整理好仪表后,用臂弯筑起了“人肉靠背”。最终,徐俊俏等待时机,成功拍到一张标准的身份证人像,顺利完成信息采集工作。
据了解,孝顺派出所不断创新服务模式,将“最多跑一次”升级为“温情零距离”,依托“警格+网格”双网融合,实时收集特殊群体需求,制定各类情形上门服务指南,用实际行动架起警民间的“连心桥”。
