吕金荣 方甜 毛伟军

向“新”而行，以“质”致远。在5G、云、算力、人工智能等前沿技术蓬勃发展、数字化浪潮加速奔涌的今天，中国移动金华分公司（以下简称“金华移动”）以创新推动新质生产力发展，为千行百业的数字化转型提供了全新范式。

5G-A+万兆光网加速演进

新型信息基础设施是经济社会发展的信息“大动脉”，也是经济社会高质量发展的“数字底座”。近年来，金华移动致力于打造以5G、算力网络为重点的新型信息基础设施，在全市范围内建设5G基站超1.6万座，2841个行政村覆盖率100%，人口覆盖率达97%以上。同时，作为5G向6G演进的“增强版”，5G-A的部署也在紧锣密鼓进行中。金华移动率先在婺城江南成功开通了5G-A 3CC（三载波聚合）示范区，实现市政府、世贸商圈等核心区域的连续覆盖，成为浙中地区首个实现5G-A极致速率的核心区域。该示范区通过260MHz超大带宽与多频协同技术，实现连续覆盖与超高速率双突破，下行峰值速率超3Gbps，用户在支持5G-A的手机上就能显现出“5GA”标志，“感觉速度杠杠的，用起来特别流畅！”市民惊呼道。

与5G相比，5G-A能够在容量、速率、时延、定位、可靠性等方面实现大幅提升，不仅可以带来更快、更优质的通信体验，更有望实现低成本千亿物联。值得一提的是，金华移动5G-A技术在3CC、通感一体、无源物联等应用规模居全省前列。在金华金义新区金漪湖环湖道路上，一辆辆科技感十足的5G-A无人驾驶巴士平稳行驶，5G-A网络的支撑为自动驾驶提供低时延、超大上行带宽和感知能力，让车、路、云更紧密地协同，开创自动驾驶新模式。

同时，金华是浙江首批万兆光网试点城市之一。万兆光网是下一代光网络的升级演进方向，具有超高带宽、低时延、高可靠性等特点，可满足如工业自动化控制、远程医疗手术等对时延要求极高的应用。使用千兆网络下载一部70G大小的高清电影需要10分钟，而用万兆光网只需要1分钟。目前，金华移动正在加快推动千兆光网向万兆光网演进，开展万兆小区、万兆园区两大试点场景，届时将实现万兆宽带家庭入户、全屋无线WiFi7（第7代无线局域网）的覆盖组网，并支撑人工智能在家庭、企业等场景的云电脑、云游戏、工业视觉质检、超高清视频应用，加速万兆光网从技术试点走向普及应用。

5G工厂“智”变升级

随着5G、AI、大数据等前沿技术的融合发展，5G智能工厂正引领千行百业走上数字化转型“快车道”。农业智慧种植、智能柔性生产、数字化精准营销……作为一家全产业链中药大健康企业、国家重点农业龙头企业，浙江寿仙谷医药股份有限公司充分运用 5G、人工智能、大数据、工业互联网、三维仿真动画等新一代信息技术，积极参与“产业大脑+未来工厂”的探索实践，在金华移动的技术支持下，形成了高效协同的全生命周期的创新型制造模式，2024年获评浙江省5G未来工厂，并荣获“数据要素X”大赛全国总决赛二等奖。

为了培植品质上乘的灵芝、铁皮石斛和西红花等名贵中药材，寿仙谷开发了作物虚拟生长模型和环境因子动态监测模型，构建标准化、智能化道地中药材栽培体系。基地种植大棚内安装有全套智能传感器，犹如“末梢神经”，实时监测土壤和空气的多种关键参数，包括湿度、温度、酸碱度、光照强度以及二氧化碳浓度等，从而实现中药材原材料的智慧栽培，并逐步向精准育种迈进。

走进寿仙谷洋垄健康生物产业园的生产车间，这里部署超过120个室内天线，通过5G网络实现海量设备数采、大带宽网络、智能仓储物流等功能。提取浓缩层析检测机器人、巡检机器人、分拣机器人等在流水线上各司其职，AGV小车自动将包装好的货品运送到数字化立库，管理人员通过可视化看板即可掌握整体生产情况。“我们搭建了整个‘数据湖’，能够实现态势实时感知，便于管理人员精准决策。”寿仙谷洋垄健康生物产业园生产负责人、制造部部长俞飞龙表示，通过未来工厂建设，企业人均生产效率提升约30%，万元产值成本下降20%，良品率从95.4%提升至98.5%。

寿仙谷未来工厂的建设，是金华移动积极赋能5G智造的一个缩影。近年来，金华移动紧紧围绕数字经济中的“产业大脑+未来工厂”两大核心场景，创新5G+全连接工厂、数字孪生、工业视觉质检、智慧物流等数智解决方案，为中小企业提供标准化、轻量化的智能制造应用，为规上企业提供专业的智能工厂解决方案，并从中逐步培育“未来工厂”。截至目前，金华移动助力打造5G+智能工厂超100个，未来工厂成功验收8家、试点入库4家。

AI+千行百业焕新颜

“人工智能+”行动以来，金华移动加快推进AI+创新应用，AI+设计、AI+诊疗、AI云值守等落地应用多点开花。

“我们每个月要出几百甚至上千款新品，以往靠手绘图纸设计，费时费力，但有了‘AI+饰品设计’，只需要输入材质、风格等关键词，系统分分钟生成几百款高精度设计图。”义乌米腊图科技有限公司总经理沐昀说。这款高效的设计工具正是金华移动联合中国移动（浙江）创新研究院将AI能力深度应用于‌饰品设计行业的创新成果。“我们以先进的扩散模型图像生成技术为核心，深度结合客户产品的特点，对模型进行精细微调并搭建高效工作流。平台基于移动云满血版DeepSeek的底座能力，通过持续对话不断调整优化、重新生成更贴合需求的创意方案。”金华移动产品经理洪辉介绍。米腊图是义乌本地珠宝饰品行业的后起之秀，总经理沐昀表示，以往在对接电商直播、外贸客户选款时，工作人员需要根据客户描述在上万款饰品库中大海捞针，而现在通过灵感草图、明星街拍图，系统三五秒就能查询出相似款，大大提升了门店店员的服务效率，提升签单率。同时，当传统珠宝饰品企业还在为模特档期、外景天气、拍摄返工苦恼时，米腊图工作人员只需上传产品图，系统即可10秒生成不同肤色人种的佩戴效果，20秒背景迁移指定场景，让原本5-7天工作周期直接缩减至秒级计算，每月可为企业节约成本2万余元。

在零售领域，AI云值守的无人商超、药店、母婴店、面包店出现在街头巷尾。位于市区工人路的“婺小云”小店，便是全市第一家AI云值守无人小店，也是全省首家AI云值守单体店。小店门口告示牌上写着“24小时营业，请用支付宝或微信扫码开门”，扫码后推门而入，顾客即可开启自助购物模式，选好商品后在柜台前扫码支付，随后再手机扫码出门。

“非常方便，如果我有事外出不能守店，就一键切换至AI无人值守模式。聘请一个店员，每个月成本要四五千元，AI无人值守只需要一次性投入两三千元，就能投入运营。”“婺小云”小店负责人表示，去年11月底投入使用至今，小店无人值守期间累计营业额已超2万元。据悉，AI无人小店实行的是“智能门禁+云端值守+AI视频看店+自助收银”模式，智能门禁系统内置AI人脸识别算法，能在毫秒间精准识别进店顾客身份信息，不仅能确保购物环境的安全有序，还能根据顾客过往消费数据，提供个性化商品推荐。店内配备的自助收银设备内置先进的视觉大模型技术，顾客只需将商品放置在扫描区，即可迅速完成计价和支付，操作便捷流畅，极大缩短了排队等候时间。智能系统还能对当天零售情况进行汇总分析并提交智能报告，根据过往销售数据、季节变化、当地热门等多维度信息，精准预测商品销量，实现智能补货。目前全市已有40多家AI云值守无人小店上线，并且实现了零盗损。

在医疗领域，人工智能也带来了全新的就医体验。在金东区曹宅镇岩后村的移动诊疗车内，配置有心电图机等医疗设备及常用药品，并提供刮痧、拔罐、针灸治疗、推拿等中医服务。“村民不出村就可以实现挂号、缴费、常规检查、中医理疗等服务，相当于将一个小型医院开到了家门口。”一旁的市中医医院医护人员介绍。金华移动联合市中医医院开展“宽带网络+健康乡村”应用试点项目，通过5G、AI赋能，建立了“5G远程巡诊”“移动乡村巡诊”相结合的“线上+线下”创新服务模式，有效促进了优质资源下沉。随车配置的AI智能B超设备，通过内置AI算法支持甲状腺、乳腺、颈动脉等部位的智能辅助诊断，结合图像实时分析，可完成病灶探测、诊断分级及历史数据的存储管理。如遇复杂病症，还可发起远程会诊，将患者的超声影像和实时视频同步至院内专家，实现多方协作诊断，进一步解决了传统巡诊中疾病筛查和诊断效率不高的问题。

品质服务书写数智生活“新答卷”

反诈服务宣传、银龄课堂、AI公益讲座、网络现场保障……金华移动秉承“心级服务”初心，不断拓展服务半径，深化数智服务新模式，组织一批批身穿“红马甲”的服务突击队，或深入田间地头、社区街巷，或活跃在人潮涌动的活动现场，书写一个个暖心服务故事。

近日，金华移动婺城分公司东关营业厅迎来了一份特别的荣誉——客户石奶奶赠予的“精心服务 业务神通”锦旗。原来，年逾八旬的石奶奶因不慎误删了手机上的微信App导致聊天记录找不着了，这里头承载了已故老伴留给她的宝贵回忆，为此石奶奶已焦虑到连续三天食不下咽。她抱着试一试的心态走进移动营业厅，工作人员热心帮忙，历经2个多小时的操作，终于找回了那珍贵的聊天记录。石奶奶握住工作人员的手激动得眼泪直流：“谢谢你的耐心服务，帮我解决了大难题。”

在磐安，中药材元胡又到了成熟采收的季节。为帮助药农抢抓农时，金华移动组织志愿者们迅速加入到采挖元胡的队伍之中，他们跟着药农学习采挖技巧、辨别元胡品质，并通过5G直播，向五湖四海的朋友介绍磐安道地中药材，帮助当地药农增收致富。在海拔600余米的箬阳乡高山茶园，金华移动志愿者与茶农们一起顶着烈日采摘春茶，开展高山网络巡检与网络优化，并向茶农们普及5G直播销售、5G智慧农业等新技术。“好山出好茶，箬阳龙珍色泽绿润，带淡淡箬叶香，茶友们不妨品一品……”志愿者将5G直播间搬到了茶园，为本土茶叶品牌“箬阳龙珍”卖力吆喝。今年是电信普遍服务实施十周年，一张“惠民网”，十年振兴途，金华移动以“数字之犁”深耕乡村振兴沃土，激活乡村振兴新动能。

从5G-A的极速体验到万兆光网的试点部署，从智慧工厂的“智”造升级到AI赋能的创新应用，金华移动正以技术为笔，书写数智时代的新篇章。未来，金华移动将继续深化技术创新与应用落地，携手生态伙伴共同探索数字化、智能化发展的无限可能，为经济社会高质量发展贡献更多“移动力量”。