工行书写普惠大文章系列之二
工行金华分行强化战略部署夯实发展根基
本报消息(通讯员 张奕晨)今年以来,工行金华分行将发展普惠金融置于重要战略地位,多举措保障业务高质量发展。一方面,倾斜经营资源重点配置,完善专业条线绩效考核机制,充分调动员工积极性与主动性;另一方面,持续分析同业经营态势,学习先进经验,及时调整自身策略。同时,推动市场拓展从静态向动态转变,以灵活多变的方式适应市场变化,确保普惠金融业务在激烈的市场竞争中稳健前行。
厘清目标体系,精准高效拓客。该行充分运用上级行目标客户库,不断丰富扩容合作对象清单,实现目标“可视化”。构建营业网点普惠金融渠道体系,抓好客户拓展与管理。通过科学分析研判,形成八大渠道走访清单,涵盖“小微园购建贷客群”“人行贷款清单的信用置换客群”等,并组织每日“走访秀”,要求全辖营业网点每日至少走访1户,确保“接单—落地”形成闭环管理。此外,改进目标管理例会机制,对贷款投放与八大渠道走访进行复盘分析,晒出工作亮点,补齐业务短板,避免走访流于形式。
抢抓发展机遇,注重过程管理。为加快普惠金融市场拓展与业务发展,工行金华分行对照任务目标,按周、旬、月倒排工作进度,分阶段确定各流程环节目标客户,保障贷款投放有序推进。在贷款投放上,注重点滴积累,日日推进,实施目标执行力管理,推动业务规模稳步增长。在政策运用方面,积极普及“抵押余值贷”“政采贷”等创新产品,抓住利率优惠等政策红利,加大宣传与市场拓展力度,实现业务快速上量。
分类精准施策,系统优化服务。工行金华分行科学设计合作与拓展方案,通过优选营销组合满足客户需求。利用“网贷通”“经营快贷”“税务贷款”等特色融资业务,优化整合小微企业现有债务,降低成本、提升质效。深入分析客户需求,找准流失客户回头合作切入点,实施“回归营销+持续服务”策略。同时,高度重视存量客户日常维护,采取“黏客升客+去泡沫化”措施,增强合作黏性,稳定提升业务质量,精准掌握小微企业最新经营情况与综合金融需求,为其提供更优质服务。