记者 周律江

6月25日下午，我省2025年高考各类各段分数线揭晓。在考生和家长怀着不同情绪查询成绩的同时，高考志愿有偿填报服务也再度拉开市场竞争序幕。不论是线上还是线下，各教培机构、教育工作室、专家团队和金牌规划师等，已经陆续迎来自己的客户。

价格高低相差十几倍

“志愿填报一对一定制”“博士团队面对面服务”“高考志愿手把手指导”……在淘宝、抖音、小红书等网络平台，打着各种宣传语的高考志愿有偿填报服务让人眼花缭乱，其报价低至数百元，高至上万元。

本地教培、教育机构推出的高考志愿填报服务，其价格同样参差不齐，基本介于1500~8800元不等。

同样的高考志愿填报，服务价格为何相差十几倍？在省内某高校任职、从事多年志愿填报服务的陈明（化名）表示，这和指导老师的知名度、服务方式、教育中介自身定位都有一定关系。

陈明介绍，以他本人为例，如果提供面对面服务，又需要他前往异地和家长、考生见面指导，服务价格要五六千元；如果是教育中介转交的网络服务订单，而且家长已明确告知高考分数位次、目标院校区域和目标专业范围，不需要面对面服务，通常收取1500~2000元。另外，普通教育中介机构的志愿填报服务价格，一般在2000~4000元；如果指导老师是知名教授或专家，报价万元左右并不鲜见。

“相比面对面服务，我更愿意接教育中介转交的网络订单。”陈明说，尽管前者收费更高，但需要足够多的时间，才能帮客户量身定制志愿填报表格。比如：在结合高考分数和位次的基础上，需要充分了解考生和家长对填报专业、院校地域、城市交通、食宿条件等方面的倾向性，还要给予填报专业优劣分析、院校背景分析、专业进阶求学渠道，以及今后就业方向等诸多建议，得到对方认可之后，才能完成真正兼顾“冲稳保”的志愿填报服务。利用相同时间，他可以完成七八份甚至更多网络服务订单。

对于网络平台出现低至数百元的高考志愿填报服务，陈明表示，相比去年，今年的填报服务收费水平稍有回落，这和介入这一行业的教育中介、从业人员增多有一定关系。但是，低至数百元的价格，如果服务方是全程人工填报，他想不出有谁会提供这样的服务。

花钱买服务只为安心

“去年，女儿考了620多分。因为高考志愿没填好，想冲的院校和专业没冲上，想稳的院校和专业没稳住，最后被辽宁省一所211大学的垫底专业录取了。”市民戴先生告诉记者，查到录取信息后，女儿主动提出复读一年，重新填报志愿。“今年我女儿考了643分，有希望填报省内比较好的院校和专业。”

戴先生女儿学的是文科。去年，数个专业不再招收文科生，热门专业的填报人数也明显高于往年，录取分数大幅提高，再加上填报志愿时抱有侥幸心理，结果没能进入理想院校。正因如此，今年他在同事推荐下，花费3500元预约了一名从业多年的志愿填报规划师，让女儿和对方面对面交流，一定要填好志愿表。“只要花时间，目标院校和专业的信息都能查到，可受限于客观存在的信息差，谁能保证去年的经验在今年还能百分百用上？花点钱请专业人士来指导，更多的是为了自己和家人安心。”

市民古女士聘请高考志愿填报指导老师的想法，基本和戴先生一致。古女士的儿子学理科，今年高考考了622分，和预期相差不大。“通过亲戚介绍，花4000元请一名高校老师来面对面指导。”她说，儿子高考之前，她和丈夫查了很多院校和专业近两年的录取信息。“志愿表该怎么填，心里是有数的。请人指导，一是为了让儿子多了解一些院校和专业的情况，二是为了印证自己拟定的志愿表是否已经足够细致。毕竟，高考很重要，填报志愿也很重要，不希望出现任何意外。”

贩卖焦虑还是疏导焦虑

对于高考志愿填报服务，市民的看法不尽相同：有人认为，没必要花这个钱，填不好志愿表，大概率是家长偷懒，没有尽到责任；有人表示，如果不懂如何操作，花钱请人帮忙指导，作为家长来说很能理解；有人坦言，别的家长请人帮忙规划高考志愿，自己只要条件允许，没必要节省这方面支出；有人认为，这种服务只是教育中介在贩卖焦虑……

业内人士分析，相比去年，今年高考省内物、化（理科）考生预计有11万人，非物化（文科）考生预计超过19.5万人。选考物化的考生，今年在填报专业时依然享有政策红利。反观文科考生，相关专业录取计划只增加3800多人，其本科率预计略有提升，但幅度不大。与此同时，多数家长在选择院校和专业时，仍在延续过往“传统”——分数够不上省外知名院校（例如985、头部211等）时，以省内院校优先、热门专业优先，比如人工智能、计算机类、汉语言、法学、财会等，录取分数预计有不同幅度上涨，意味着志愿填报依然会很“卷”。这种情况下，多数家长和考生难免会有所焦虑。

“客观来说，这项服务能够热起来，和家长、考生的焦虑存在一定关系。”一名不愿透露姓名的高考志愿填报规划师认为，就像家长给孩子报名参加各种培训班一样，担心孩子输在“起跑线”上，但事实是多数孩子并没有相关天赋，只是家长觉得应该试一试。“高考志愿如何填报，更多是在考验家长的受教育水平，以及对院校和专业的认知水平。当家长无法确保志愿填报不出错、没遗漏的时候，付费服务就成为一种选择。”

该志愿规划师表示，就当前市场状况来看，低价格的指导服务肯定会比较粗糙，但超过5000元的所谓名师面对面服务也没有必要。网络时代，正规院校的招生信息已经非常透明，作为志愿规划师或指导老师，要做的是充分了解考生和家长的实际需求，说清楚填报院校和专业的利弊，讲明白推荐填报的理由，再交由对方自行决策。“在这个过程中，我们提供了志愿填报服务，也提供了疏导对方焦虑的情绪价值。”