义乌市城投集团拥抱“情绪经济” 构建城市文旅“心引力”
孙丹玲 倪丽雯
据《2024中国青年消费趋势报告》显示,近三成年轻人趋向为“情绪价值”买单,“情绪经济”正在重塑文旅消费市场。义乌市城投集团依托义乌植物园、鸡鸣阁两大城市旅游地标,率先在文旅领域开展系列创新实践,通过五大情绪消费场景给出了“为情绪买单”的文旅新解法。
“乡土情怀”点亮“文化经济” 让文化可感可知
在义乌,历史名人不再是书本里冷冰冰的名字,而是变成可与我们对话的老乡好友。今年初,鸡鸣阁推出“问道义乌・因义乌伤”历史文化特展,从骆宾王的咏鹅诗到黄溍、王祎等义乌先贤的文化贡献,展览讲述着历史中义乌人民的传奇故事。展览期间,不少游客站在“互动体验区”聆听千年前乌伤的声音,这种古语今话的表达,推动历史文化特展不再是简单的文物陈列,而成为“寻找城市文化基因”的情感之旅。
将乡村变成可触摸的乡愁载体,是义乌市城投集团文旅品牌另一生动做法。义乌市城投集团积极发挥国企“投资—建设—运营”一体化优势,以项目共创赋能乡村文旅,联合镇街共同打造佛堂钟村生态露营基地等9个文旅项目,擦亮“全域旅游”品牌。其中,上溪镇“春桃季”吸引超50万名游客、带动村级旅游综合收入突破260万元,当大家在山坞村的桃林深处围炉煮茶,当桃胶、桃花酿等特色农产品摆上案头,“春桃季”产生的不仅是流量,更是游客与这片土地的情感联结。
从故宫文创让沉睡在博物院的文物“飞入寻常百姓家”,到三星堆文创凭借独特的青铜元素火爆出圈,文创产品以其强大的感染力,成为连接大众与地域文化的情感桥梁。“城投好市”紧跟这一热潮,顺势推出一系列具有城市特色的文创产品,如景区明信片、文创雪糕等,游客拿到这些产品,更能真切触摸到义乌深厚的文化底蕴。
在文旅融合的大背景下,“微短剧+文旅”的模式正焕发出新的生机与活力。近日,由义乌市城投集团出品的义乌市属国企首部微短剧《鼗启时空——义乌植物园奇幻之旅》夏季篇即将开机。该剧中“鼗鼓”这一象征义乌商贸起源的古老器物为时空钥匙,以主人公穿越古今的奇幻旅程,立体展现义乌“忠义、节义、仁义、孝义、侠义、信义”的“六义”精神传承。据悉,该微短剧入选浙江省“微短剧里看非遗”首批重点片单,成为登上Z视介的义乌首部微短剧,为城市开辟文化传播路径提供新思路。
“遛娃时代”催生“陪伴经济” 让遛娃寓教于乐
《中国青年消费趋势报告》指出“心价比”成为家庭消费新准则,与过去70后、80后父母“以孩子为中心”的育儿模式不同,新一代的年轻父母更加注重“亲子高质量陪伴”,追求与孩子共同学习、共同玩耍、共同互动的沉浸式亲子体验,亲子文旅项目成为吸引客流、带动消费的重要力量。义乌市城投集团精准抓住“陪伴经济”热点,创新业态融合,积极构建自然教育、文化体验、艺术共创、AI体验、乡村记忆等业态矩阵。
在义乌植物园,全长约1000米的“稻田小火车”已成为孩子们心中的“梦幻长廊”,夏夜里,轨道上悬挂着流星灯和小灯球,晚风夹带阵阵欢笑,亲子家庭体验着“稻田夜游”的浪漫魅力;占地30亩的萌宠世界不仅是亲子互动的绝佳打卡地,还肩负着救助义乌市野生动物的使命,景点以“自然+萌宠+公益”的氛围设计,引导小游客们在与动物的亲密接触中感受生命、保护生命、敬畏生命。
不仅要玩得开心,也要学得开心,义乌市城投集团秉持“寓教于乐”的理念,回应现代家庭“在陪伴中成长”的深层情感诉求。“如果突然停电了,我们能做什么?”近日,在义乌植物园“音乐大师工坊”里,意大利艺术家BenedettaScuto和中方艺术家佳妮带领小朋友们摆脱工具束缚,探索书中的音乐世界,自然成为绝佳的美育课堂。在城投人工智能科创基地,孩子们在编程互动中解锁科技奥秘;非遗市集上,亲子家庭携手制作传统手工艺品,欢声笑语回荡其间;乡野田间,钓龙虾比赛热闹非凡,大家共享乡村乐趣。今年以来,累计举办200余场研学活动,平均每天举办1场以上活动,吸引1万余人次参与,周末精品团人均营收增幅达100%,“陪伴经济”正转化为可量化的情感资产。
“她力量”燃动“她经济” 让个性多彩绽放
当女性从家庭中走出来,在社会各领域释放不可替代的“她力量”,当代女性消费从物质满足转向精神共鸣的深层需求。抖音#国风变装话题200亿+播放量的背后,是新时代女性对“自我叙事权”的热烈追寻,她们不再满足于做路人甲,而是渴望成为女主角。鸡鸣阁飞檐斗拱、雕梁画栋在灯光映照下,女生们提着宫灯在回廊轻移莲步,宛如从历史中走来,回眸浅笑间定格欢颜。这种将建筑美学转化为“情感容器”的设计,让鸡鸣阁成为义乌市热门古风摄影打卡地。数据显示,这套场景化服务还衍生出“闺蜜团妆造”“母女古风写真”等细分消费场景,小红书平台上,相关笔记曝光量每月可达数百万次。
依托场景化服务矩阵,义乌市城投集团将古风建筑延伸至自然场域,义乌植物园“她力量”企划构建了另一种情绪疗愈范式。义乌市城投团队敏锐捕捉到当代女性在职场博弈、家庭平衡与自我成长间的多维压力,于“三八”国际劳动妇女节推出系列主题活动:以“你不一定要成为玫瑰”为精神内核,打造专属惊喜礼遇;策划“巾帼逐梦绽芳华”妇女职工活动,将自然景观与女性成长故事相融合,开展艺术手作、户外活动、心灵沙龙等多元活动。这种将自然疗愈、美学创造与社交分享深度融合的运营策略,印证了情感价值正成为驱动“她经济”增长的核心引擎。
“反内卷”碰撞“态度经济” “去班味”轻松实现
当前,职场人群越来越渴望挣脱“996”的束缚,追求身心的放松与自由,义乌市城投集团抓住这一最“IN”流量,精心打造“去班味”疗愈地。在活动品牌塑造上,从“全面同质化”向“精准人群+分层策略”转变,在活动品质上,从“粗放式体验堆砌”向“精细化价值深耕”进阶,在内容设计上,聚焦场景化沉浸、情感化共鸣与功能性实验,通过差异化与定制化的资源配置,满足多元文化需求,在传播模式上,从“广域曝光驱动”转向“口碑裂变+精准触达”协同,以数据洞察锚定核心传播链路,实现活动影响与用户忠诚度的双向提升。
近年来,义乌市城投集团以文化为笔、以情怀为墨,为不同爱好的群体勾勒出系列文化IP,构筑起逃离“996”的精神乌托邦,让每个灵魂都能找到栖息的角落。为文学爱好者搭建“蔓草读书会”的思想栖居地,让文字在书页间生长出哲思的根系;为戏剧爱好者打造“蔓草国际文化雅集”的舞台,使角色在光影中焕发跨越时空的生命力;为音乐爱好者铺开“麦田音乐会”的草坪剧场,用旋律编织自然与艺术的交响诗篇;为政协委员定制“六义传薪”书香政协红色读诗会,让文脉在平仄韵律中焕发新生。
了解到游客对自由、便捷、趣味、轻松的游览需求,义乌植物园创新性地引入105辆电动共享车,构建起园区智慧化交通网络。该项目突破了传统观光车排队购票、路线固定、定时发车的模式,通过手机扫码即可立刻解锁,途中可随心欣赏不同主题园区的景致,这种灵活自主的出行方式一经推出便深受游客们的喜爱。
正值盛夏,义乌植物园“趣玩水世界”强势回归。水上滑梯与亲子戏水区完美组合,搭配“泼水大战”“电音派对”等主题活动,精准契合“解压旅游”市场刚需,景区成为全年龄段游客的休闲乐园。义乌市城投集团捕捉到Z世代“反内卷”背后的价值渴望——比起单纯的娱乐,当代年轻人更愿为“解压放松”买单。
“社交玩法”引爆“首发经济” 激发聚能环效应
“首发经济”是“首店经济”在内涵和外延上的新拓展,是指企业发布新产品,推出新业态、新模式、新服务、新技术,开设首店等经济活动的总称。“首发经济”之所以备受关注,在于它主打首店、首展、首秀,满足了消费者的情绪价值,深挖了消费潜力。义乌市城投集团通过突破传统商业逻辑的创新模式,不局限于“首店开业”的物理场景,而是通过公益形态首创、科技场景首秀等形式,让每一次“首发”都成为激活城市情绪共鸣的能量爆点。
“五一”期间,鸡鸣阁“梦迴乌伤”沉浸式光影大秀以首创姿态在3天内吸引客流8.7万人次,实现同比增长42%,网络话题阅读量超百万次。光影大秀以数字科技赋能跨界合作,通过全彩激光、裸眼3D等技术活化义乌“六义”文化基因,通过“科技+文化”的呈现方式,让传统文化以更加震撼的方式触达人群。
近日,由义乌市城投集团举办的“山海相连・义心童行”勐巴娜西公益演唱会圆满落幕,系义乌首届公益演唱会。演唱会结合时事热点、抓住“票根经济”,创新推出“观演+旅游”线路,旨在以“小票根”撬动“大市场”。外地观众专程赶来,当日带动周边鸡鸣阁等景点新增游客3000余人,义乌全域消费增加超360万元。
正如学者韩炳哲所说:“今天,我们最终消费的并不是商品本身,而是情绪。对商品的消费不无尽头,然而对情绪的消费则是无边无际的。”
从“鸡毛换糖”的商贸传统到“情绪经济”的消费新趋势,义乌市城投集团的文旅创新实践正在重新定义城市旅游的价值内涵。当越来越多的游客为一场灯光秀驻足,为一次古风旅拍买单,为一场公益演唱会感动,我们看到的不仅是消费模式的转变,更是城市与市民之间情感连接的重塑。正如相关负责人所言:“我们不是在打造景点,而是在构建城市的情感共同体。”这种以情感为纽带、以创新为动力的文旅发展模式,进一步擦亮义乌市城投集团文旅品牌。随着浙江省入境旅游创新发展先行试点政策落地,义乌市城投集团的文旅故事,必将在更大的舞台上续写新篇。