创新养老金融产品 优化服务质量
农行金华分行积极助力银发经济发展
本报消息(通讯员 钱军豫)农行金华分行持续关注老年人多样化的养老需求,通过创新养老金融产品、优化服务质量,以金融力量支持养老服务体系建设和产业发展,助力银发经济不断迈上新台阶。
永康某养老院是一家农村民营福利院,主要为农村低保、失能失智、高龄空巢及独居老人提供服务,有不同程度的优惠政策,还配备智能化设施,医养结合,实现农村养老“城市化”。这家养老院刚投入使用时,融资成为发展的较大障碍。农行永康市支行了解情况后,依据“普惠养老专项再贷款”政策,主动对接当地政府和上级行,快速为其办理了3000万元普惠养老贷款,解决了资金困境。
今年,该养老院计划扩大业务,新增养老家政服务,主要面向生活能自理及半自理的老年人,提供“在家养老、品质养老”的专业养老保姆服务。该行得知后,主动与养老院负责人沟通,分析居家养老领域的资金需求,为其制定“一户一策”的专属金融方案,安排专人负责开户事宜,仅用3个工作日便成功落地账户开立工作。同时,考虑养老院扩大投资的成本压力,该行根据其良好的信用和稳定的收入,将原有贷款利率下调20个基点,有效缓解了资金压力,后续还将持续提供金融支持。
此外,在做深做实养老金融这篇大文章上,农行金华分行线上线下齐发力。线上推出适老功能,让老龄用户获得大字体、宽行距、有声读等体验;线下积极打造养老特色网点,配备老花镜、爱心座椅、充电器、医药箱、无障碍通道等适老化服务设施,并为老年客群、户外劳动者等提供饮水、充电、休息等便民服务。
下一步,农行金华分行将继续探索养老金融服务新路径,助力老年群体实现就近养老,在晚年生活中老有所获、老有所乐、老有所安。