记者 蔡文洁

每月的15日、30日，兰溪市人民医院三楼集中评残科室门前的人总是比平常多。为切实解决残疾人评残不便、流程繁琐难题，兰溪市残联联合兰溪市人民医院推出定期集中评残服务，为残疾人打通评残“快车道”。

走进兰溪市人民医院评残专区，政策咨询、信息登记、专科评定等功能区划分明确，区域标识一目了然。残联志愿者和医护人员在现场全程协助引导，对缺失资料的群众耐心告知补办方式，保障评残工作高效有序进行。

在肢体残疾评定科室，骨科专家通过观察肢体形态、检查关节活动度、测试肌肉力量等方式，结合残疾人提供的病历、影像资料，对照残疾评定标准进行精准判定。在心脑血管疾病残疾评定科室，心血管专家团队仔细询问患者发病史、治疗过程及目前身体恢复状况，查看心电图、脑部CT等检查报告，评估疾病对患者日常生活能力等方面造成的影响。面对行动不便的患者，评残专家主动走到病床旁检查，从“坐等接诊”到“主动服务”，尽显评残工作的温度与关怀。

现场专门设置了政策咨询台，残联工作人员面对面向残疾人及其家属详细讲解残疾证办理流程、残疾人补贴政策。为实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，该市残联打通线上线下双通道：残疾人及其家属既可以在乡镇残疾人服务窗口提交评残申请，也能通过“浙里办”“金华浙里助残”模块在线完成材料提交、进度查询等全流程操作。政策咨询台前，工作人员耐心指导，手把手演示手机操作步骤，确保群众能够熟练运用线上平台。工作人员还针对特殊情况推出“帮办代办”服务，对于行动不便、申请逾期或异地办理的残疾人，工作人员积极联系户口所在乡镇，协调各项残疾评定事宜。

据统计，近一个月，集中评残服务已为100余名残疾人完成评定工作，切实解决了残疾人评残奔波之苦。