本报消息（记者 胡睿哲）近日，在华东金华农产品物流中心内，因货车制冷故障导致一批榴莲折价约10万元。事发后，市场商户与货运司机争执不下，共同走进该物流中心内的综治中心，在辖区派出所、属地街道、市场以及物流行业调解员王卫新的共同介入、释法说理下，很快达成赔偿方案，避免矛盾升级。

记者从市委政法委了解到，我市正大力推进综治中心规范化建设迭代升级，打造矛盾纠纷调处化解法治化新格局，让老百姓遇事“进一扇门”能“找个说法”。今年二季度，全市综治中心矛盾前端化解率居全省前列，新收民商事案件环比下降近30%，矛盾纠纷化解率提高至99.7%。

为建强化解矛盾纠纷的主阵地，各综治中心最大限度推动法治力量整合，统筹纪委监委、法院、检察院、公安、信访等部门力量入驻，引入“三官一师”、行业专家等专业调解团队，并细化明确职责分工和工作流程。各县级综治中心对入驻部门拥有统筹管理和考核建议权，必要时可发放工作提示函、风险预警函、任务交办单，有力推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

近年来，我市还因地制宜推动综治中心向商圈、市场、高校等重点区域延伸覆盖。在浙江师范大学周边，因语言文化差异导致涉留学生纠纷时有发生。该校综治中心吸纳了包括高校、街道、民警、留学生志愿者在内的调解力量，屡屡为化解矛盾提供关键协助，校地联动破解高校综治工作“单打独斗”的困境。

与此同时，我市正不断深化数智协同，加强跨部门联动，让更多矛盾纠纷风险发现在早、解决在小。入驻综治中心的各部门打通数据壁垒、实现信息互通，有效提升风险预警管控能力水平。今年，义乌市综治中心在该市各乡镇（街道）打造情感驿站，通过搜集到的前端信息，联动多部门跟踪化解多起情感类、家暴类警情，成功预防5起因情感纠纷引发的易民转刑案件。今年以来，全市检察机关也通过中心共享的线索，办理支持起诉案件40件，法院已采纳38件，为矛盾多元化解提供重要支撑。