本报消息（记者 胡晨歆）近日，市公安局江南分局苏孟派出所收到一封转自金华8890平台的特殊信访“投诉件”，可并不是投诉，而是满满的感谢。

“警察同志，我们家孩子离家出走了，找了好久都没找到。”9月7日晚，苏孟派出所的值班电话那头，传来施女士焦急万分的声音。值班民警闻令而动，迅速赶赴现场。

“今晚我和孩子在路边吵起来了，他一气之下就拿着我的手机跑了。等我反应过来，人都没影了……”施女士的丈夫心急如焚地向民警讲述当晚发生的事。

“您先别慌，慢慢说，孩子多大了？穿什么颜色的衣服？”看着夫妻俩慌乱的模样，民警一边轻声安抚，一边快速记录孩子的年龄、衣着特征等关键信息，同时迅速联系综合指挥室，全力追踪男孩的行踪。

经过数小时的寻找，民警终于在苏孟乡合山头路边发现了孩子的身影。民警见到孩子时，他低着头一声不吭。民警没有着急联系家长，而是缓缓蹲下身子轻轻问道：“小朋友，愿意和我说说吗？不管是委屈还是心里话，都可以跟我聊聊。”孩子沉默了一会儿，终于慢慢打开话匣子，告诉民警自己因学习压力与家长产生了矛盾。

民警耐心倾听后，温和地开导：“我能理解你的委屈。你离家后，爸爸妈妈到处找你，他们很担心你，只是有时候不知道该怎么和你好好说话。”在民警的疏导下，孩子的情绪逐渐平复，也慢慢理解了家长的良苦用心。

随后，民警联系施女士与其丈夫来到现场接孩子回家。见到孩子时，夫妻两人激动得红了眼眶。临走前，民警还特意叮嘱施女士与孩子沟通时要多些耐心，多倾听孩子的想法，别让小矛盾变成大问题。

一场虚惊，最终暖心收场。