记者 吴彰义 文/摄

9月28日下午，金东区涵碧紫金城购物中心一楼中庭特别热闹。12345(8890)美好生活日在这里举行，丰富多彩的演出，一站式便民服务以及好玩有奖的互动游戏，让市民“近”享便利。

活动现场，前来“赶集”的市民络绎不绝，义诊、维修、公益理发、修锁配钥匙等志愿服务项目吸引现场的居民流连忘返。12345（8890）加盟企业金华市田野风家政服务有限公司提供的公益理发受到居民的热烈欢迎，理发师不仅帮他们快速理发，还精心设计合适的发型。健康检查项目也颇受关注，牙科、营养科、中医推拿等项目一应俱全。

当天，田野风家政、华保新能源工程、全家服家电维修等12345（8890）加盟企业代表在现场分享交流创业故事以及服务市民的经验。全家服家电维修有限公司负责人宋拥辉说，在创业过程中遇到很多坎，但加入12345（8890）让他克服了困难，坚定了服务市民的理念，企业在诚信经营中获得了市民的肯定。

12345（8890）志愿者还在现场推广方便群众“浙里办”反映诉求、办事的“小金灵”，受到点赞。此外，现场互动活动气氛热烈，引来市民阵阵欢笑。

便民于心，服务于行。自2013年10月，我市率先在全省开展政务便民服务热线整合，将分散的非紧急类热线全部归集成“88900000”一个号码，至今高效运行12年，成为全省服务范围最广、服务类型最全的政务便民服务热线。如今，12345（8890）已邀请了700多家服务企业加盟，为百姓提供各项便民服务。