记者 李建林 文/摄 连日来，市轨交控股公交集团客运金西分工会志愿者在金华开发区罗埠公交站开展以“”为主题的志愿服务活动，手把手指导老年乘客使用金华行App，查询实时公交并申领“公交老年码”。据了解，随着数字化出行方式的普及，“手机看公交”已成为许多人的习惯。然而，对于部分不熟悉智能手机操作的老年乘客来说，却形成了一道“数字鸿沟”。为破解这一难题，公交志愿者们活跃在客流密集站点，主动为候车的老年乘客提供帮助。