执法进社区 助力老手艺人入店安家
记者 吴彰义 文/摄
“多亏了你们,我现在有了固定店面,生意更稳定了。”4月20日,弹棉花的手艺人王师傅对着兰溪市综合行政执法局兰江中队的执法队员连连道谢。这一幕不仅是“执法进社区”工作落地见效的生动缩影,更折射出城市管理理念的深刻转变,执法不再只是规范秩序,更是连接服务、温暖民心的桥梁。
每周二,兰江中队执法队员都会深入“社区工作站”现场坐岗,以协调者、服务者的身份整合各方资源,面对面解决居民难题。
上周二,在兰花社区坐岗的执法队员叶晨接到辖区居民反映,称有一个弹棉花的师傅在小区里搭了红色大棚,影响路面正常通行,希望执法部门管一管。
执法队员立即赶到现场,经过了解,得知王师傅自今年年初以来便在兰江街道多个社区流动摆摊——这几天在兰花社区搭棚,过两天又搬到排岭社区,哪里人多就去哪里。
王师傅搭的大棚占地约15平方米,小区内部道路本就不宽,这样一来,居民出行更加不便。
面对执法队员的劝说,王师傅满腹委屈:“我就靠这手艺养家,不出来摆摊怎么赚钱?”
面对这种情况,兰江中队并没有简单取缔其摊位,而是从帮扶整改角度出发,耐心和王师傅沟通,在理解其依靠传统手艺谋生不易的同时,清晰讲明占道经营的危害,并主动为其出谋划策,建议寻找固定位置规范经营。
真诚的交谈和务实的建议,让王师傅深受触动。数次接触下来,他最终下定决心寻找合适的室内场所。
如今,王师傅已经在排岭社区找到一处合适的店面,将弹棉花工具悉数搬入,告别了占道经营。他由衷感谢执法队员的耐心引导,帮他实现从“流动作业”到“定点经营”的转变。
一直以来,兰江中队积极开展“执法进社区”工作,确保执法力量每周定期下沉社区,变被动响应为主动服务。针对不同类型的问题,该中队结合实际制定差异化解决方案,将法治精神与人文关怀深度融合,让执法更显温度,让服务贴近民心,真正实现城市管理与民生需求同频共振。