本报消息（通讯员 朱海燕）近日，农行浦江县支行开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的宣传活动，把金融知识送到村社、企业等，以实际行动筑牢金融“安全线”。

活动期间，该行立足网点宣传主阵地，把网点变成“金融课堂”。通过网点各设备屏、宣传折页等，向办理业务的客户讲解AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段，并作反诈、防范非法集资等提示。同时，工作人员帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，在手机银行上为他们展示农行特色的“大字版”操作界面，切实提升老年客户服务体验。

此外，该行走进企业，开展形式多样的宣传活动。工作人员针对新就业群体及年轻职工，创新打造“沉浸式反诈体验+数字化服务课堂”模式， 结合近期高发的“虚假视频通话”“低息快贷”陷阱，通过真实案例拆解和互动问答，向员工揭示非法代理维权危害。工作人员引入“反诈剧本杀”微互动，让员工在角色扮演中识破“代理退保”骗局，提升参与度和记忆点，将抽象的金融知识转化为直观体验。

同时，该行将宣传活动有机嵌入非遗展演等活动中，现场布置宣传展位，向市民宣传存款保险、反电信诈骗、防范非法集资等金融知识，协助解决账户异常、密码重置、理财困惑等实际难题，将金融服务与金融知识普及有机结合，切实为群众做好事、办实事。

下一步，农行浦江县支行将常态化开展分层分类金融宣教，持续推出有温度、接地气的惠民、防险、助农金融服务，以金融力量守护辖区金融环境平稳有序。