记者 陈业 文/摄

近日，在市中心医院的模拟病房内，医护人员正在对免陪照护团队的护理员们进行培训考核。

今年该院创新推出免陪照护整体循环服务模式，于骨科三病区试点。护理员小组分区轮班，搭配智能呼叫、移动腕表及专属陪护小程序，患者诉求一分钟内响应，线上即可办理全部陪护相关业务。院内护理员均持证分级培训考核，分层掌握生活照料、管路护理、危重照护等技能，并通过动态考评机制大幅降低照护意外。各科室同步推出踝泵训练、中药足浴等特色增值服务。下一步该院将持续优化服务，输出标准化经验，更好地满足群众需求。