线下智能填报 线上全程网办
我市出入境窗口办证效率提升
本报消息(记者 杜晓萍)昨日,在市公安局出入境接待大厅,不少家长带着孩子来办证。“进入暑期以来,大厅仅普通护照日均办理量就接近200人次。”市公安局出入境管理支队工作人员说,“我们通过线上全程网办与线下智能填报相结合的方式,不断提升办证效率。”
在智能填表机前,市民只要刷下身份证,即可自动生成表格,由“逐项填报”变为“一键确认”。为应对暑期办证高峰,市公安局出入境管理支队线下加派人手,还不定期开设办证专场,为工作日不便前来的市民提供便利。
线上全程网办,则让符合条件的市民一次都不用跑。金华是全国出入境证件换补发全程网办试点城市,16周岁以上的本地户籍居民(国家工作人员和现役军人除外)可24小时通过国家移民管理局政务服务平台申请普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的换发和补发业务。“我们安排专人加快线上审核,市民等审核通过后线上缴费即可。”工作人员提醒,第一次申请出入境证件和证件已经过期失效的,仍需到窗口现场办理。同时,申请人在线提交申请时,实时定位须在中国境内。
一般情况下,省内户口居民申请出入境证件的承诺办结时间为7个工作日,省外户口居民为20天。市公安局出入境管理支队与邮政部门紧密合作,确保将证件安全、快速寄达居民手中。