公共图书馆打造儿童友好场馆实践与探索
付伟娜 李夏莹 吕舒舒
儿童友好理念源于联合国《儿童权利公约》,其核心是通过政策、空间和服务设计,保障儿童生存权、发展权、参与权和受保护权。当前,全球已有超过30个国家将儿童友好城市建设纳入国家战略。据统计,我国0~14岁儿童人口达2.1亿,但公共图书馆儿童服务覆盖率不足40%,且存在资源分散、活动同质化、空间适儿性不足等问题。因此,打造儿童友好场馆不仅是响应国家战略的举措,更是解决供需矛盾、提升公共文化服务效能的必然选择。
全民阅读连续13年写入政府工作报告。研究表明,0~12岁是阅读习惯养成的关键期,这一阶段儿童每天阅读时间超过30分钟的比例不足30%,而公共图书馆通过提供优质读物、阅读指导及活动,可显著提升儿童语言能力、认知水平和情感素养。然而,当前公共图书馆儿童服务仍面临资源分配不均、服务模式单一、数字化服务滞后等问题。因此,亟须通过场馆升级和服务创新,释放儿童阅读服务的潜力。
《关于推动公共文化服务高质量发展的意见》明确要求“提升基层文化设施服务效能”,儿童友好场馆建设是公共文化服务从“规模扩张”向“质量提升”转型的关键抓手。其价值体现在三方面:一是均等化,通过流动图书车、社区阅读角等延伸服务,缩小城乡儿童阅读资源差距;二是精准化,基于儿童年龄、兴趣和行为数据,提供分龄、分众的阅读服务;三是融合化,整合教育、科技、文化资源,打造“阅读+科普”“阅读+艺术”等跨界服务。例如,杭州图书馆通过“邻里图书馆”计划,使偏远地区儿童借阅便利性提升60%;上海图书馆“家庭阅读档案”项目,通过跟踪儿童阅读轨迹,提供个性化书单推荐,使儿童阅读满意度达92%。综上所述,儿童友好场馆建设是推动公共文化服务发展的重要路径。
图书馆儿童友好场馆
实践分析
金华市图书馆以“儿童优先”为核心理念,从政策、服务、空间、环境、宣教五方面构建儿童友好服务体系,形成可复制的实践经验。
政策友好:顶层设计保障儿童权益。制定《儿童友好图书馆建设规范》,建立“儿童选书委员会”,由儿童代表、教育专家和馆员共同参与图书采购,确保资源贴近儿童需求。大力实施“悦读金华·书香满城”行动,积极打造“15分钟品质文化生活圈”。从阵地建设、品牌打造、服务质量等多层次入手,建设悦读吧分馆、流通站等公共阅读空间,串联和拓展城乡公共文化服务空间,为市民提供精准的服务和体验;推出“e家书房”数字化服务平台,实现电子阅读和“图书一键借阅”,满足市民多样化的阅读需求,从文化惠民走向文化悦民。
服务友好:精准满足儿童阅读需求。针对不同年龄段儿童进行精准化、智能化的分级阅读指导,满足儿童多样化、无差别需求。创立汤汤故事会、少儿国学讲堂等少儿阅读品牌;开展校园阅读马拉松、未成年人阅读系列活动、欢欢喜喜“悦”读年等大型阅读推广活动;定期推出少儿专题书展、好书推荐、阅读分享会、亲子阅读等活动,寒暑假期间开展系列活动丰富小读者的假期文化生活,满足儿童需求、激励儿童参与。此外,加强馆校联盟,联合学校开展一系列读书活动,推动公共文化与教育资源有效整合和共建共享。
空间友好:打造安全、趣味、适儿的阅读环境。回归“青少年本位”原则,积极打造青少年分级阅读空间。打破传统的以馆藏功能划分阅读区域的规则,在少儿借阅部进行改革,实现动静分区。新馆设有独立少儿区,运用色彩明快的装饰营造出活泼有趣的氛围,设置沉浸式体验区域,激发孩子的想象力和语言技能,吸引童趣。在少儿借阅区,藏书功能与空间设计相结合,优化布局以提高图书利用率,同时创造出有利于青少年阅读和学习的宁静空间。此外,新馆将在少儿区内专设儿童文学主题特色书架,加强金华儿童文学品牌建设。
环境友好:营造安全、健康、绿色的阅读氛围。以助力打响“悦读金华·书香满城”全民阅读品牌为目标,引领阅读新风尚。打造青少年分级阅读品牌,结合馆藏资源和读者借阅大数据,制定出符合金华本土特色的读物体系。横向以人文为主题,将不同时期不同国家的优秀童话、小说、散文、诗词等分类整理;纵向对阅读难度和适读年龄划分,编制青少年分级阅读推荐书目,逐年更新,帮助青少年培养阅读兴趣,逐步提升阅读能力。
宣教友好:构建儿童阅读推广生态。积极探寻“儿童友好”发展新思路,拓展新生儿延伸服务,营造城市少儿阅读氛围。打造阅读推广服务品牌,开设“家长课堂”,提供亲子阅读指导,针对0~3岁儿童家长开展“婴儿语言启蒙”讲座,延长家庭每日阅读时间。与金华市妇幼保健院联合开展新生儿阅读大礼包宣传活动,通过向新生儿家长发放实用的“书香礼包”,作为送给宝宝的第一份阅读礼物,这也是图书馆在“全生命周期阅读服务体系”构建中作出的新探索。
未来儿童友好场馆
发展的实践与思考
基于金华市图书馆的实践经验,未来儿童友好场馆需从空间创新、品牌深化、推广升级三方面持续突破。
增加合适馆藏资源,建设儿童友好场馆新空间。图书馆儿童友好新空间硬件设施建设要尊重儿童身心发展特点、考虑儿童及其看护人年龄特征,确保安全健康、按龄按需推进。一方面通过提升感知友好性,可以考虑更具特色的空间设计,如空间形状、颜色等元素在少儿借阅室和低幼借阅室的差异化应用,以增强不同空间的辨识度和趣味性;另一方面,提升互动友好性,可增设儿童交流活动区域,促进亲子之间和儿童之间的互动与共享阅读体验,创造更具有吸引力和亲和力的空间环境,提高儿童对图书馆空间的情感认可。如通过打造沉浸式体验区、社区微空间、户外阅读区等,提高趣味性,在社区、商场布局“儿童阅读角”,提供“15分钟阅读圈”,结合公园、绿地建设“自然书房”,开展户外故事会、自然观察活动。
注重场馆品牌打造,深化儿童友好阅读新服务。图书馆空间运营主体应立足所在地地理位置、资源禀赋、风土人情、服务群体等特点,在空间设计、资源建设和阅读活动中突出本土特色,弘扬优秀传统文化,传播城市文化,打造独特的空间服务品牌。针对儿童阅读特殊群体,坚持阅读形式和内容上的新探索,推出一些新颖的阅读推广品牌,提高场馆的辨识度,深化品牌影响力。如设计图书馆吉祥物,开发文创产品(如书包、笔记本),并在社交媒体发布读绘本系列短视频,增强品牌辨识度。
引入社会力量参与,开展多元化阅读推广活动。图书馆开展活动始终要将馆藏资源的利用作为重要基础和保障,将社会活动与阅读服务更好地结合起来,将知识运用、阅读素养培养贯穿其中。长期多元化的阅读活动坚持、优质的阅读品牌会吸引更多家庭受众。面对儿童群体,要注重研学、走读活动的标准化和专业化的设计,增强与社会力量的链接和合作。如:针对留守儿童开发“线上共读”项目,通过直播平台开展“云端故事会”;针对特殊儿童提供盲文图书、手语故事会;可跨领域融合,与剧院合作推出“绘本音乐剧”(如《猜猜我有多爱你》音乐剧版)。
结语
儿童友好是公共图书馆高质量发展的“必答题”。金华市图书馆通过政策、服务、空间、环境、宣教五维联动,构建了儿童友好场馆的“金华模式”:政策上,建立专项保障机制;服务上,实现分龄、智慧、延伸覆盖;空间上,打造安全、趣味、文化融合的环境;宣教上,构建品牌化、社会化推广体系。未来,需以创新为驱动,以品牌为引领,以技术为支撑,推动儿童友好从“物理空间”向“文化生态”升级,让图书馆成为儿童成长的“第二课堂”,为儿童友好城市建设贡献“金图力量”。
(作者单位:金华市图书馆;本文系金华市2025年度一般立项课题)