独居老人金菊兰转移记
记者 林烨 通讯员 叶阳天
“社区转移的速度一次比一次快,安置服务一次比一次好,我心里一次比一次踏实。”今年72岁的金菊兰,是永康市东城街道卫星社区的独居老人。今年以来,受台风影响,她先后三次被妥善转移至社区党群服务中心集中安置。从最初抵触拖延、不愿配合,到如今主动响应、全力配合,她心态的转变是卫星社区台风应急处置能力稳步提升、便民服务持续细化的生动写照。
半天全部安置到位
台风“沙德尔”来袭前夕,卫星社区工作人员上门开展转移劝导工作。金菊兰早已提前收拾好换洗衣物、常备药品等随身物品,主动配合转移。
“金阿姨,这回不用我们劝啦?”“劝啥劝,你们是为我好,我心里清楚着呢!”网格员胡芳建和金菊兰相互打趣。
本次转移安置工作中,社区干部分工明确、有条不紊,仅用半天时间,就顺利将19名需要集中安置的群众全部妥善安置到位,高效完成转移入住工作。
在前两次台风处置的基础上,社区总结短板、复盘经验,提前优化人员分工、细化车辆调度方案、足额储备应急物资,全方位完善应急处置流程,通过预案迭代升级,实现了本次快速、高效、有序的全员转移。
安置点内处处是温情
社区党群服务中心安置点内,床铺摆放整齐有序,热水全天候供应,零食、饮料、洗漱用品、纸巾等生活物资一应俱全,细致的配套服务让金菊兰倍感舒心。
“放心吧,我住了三次了,一次比一次好。你看这床铺,比上次好多了,这洗脸巾和香皂上次可没有。社区干部比咱们自己还想得周到呢!”金菊兰主动宽慰首次入住安置点的邻居黄炳葵、钱红梅,缓解两人的紧张情绪。
为了丰富安置群众的闲暇时光,社区还在安置点播放老电影,大家围坐在一起观影闲谈、说说笑笑,氛围热闹温馨。
风雨再大,心里有底
安置点内安稳祥和,安置点外坚守不停。
卫星社区副主任应岱燕带队开展全域巡查工作。忙着排查华溪江堤岸、老旧小区排水口、易涝低洼巷弄等重点区域,监测水位变化、疏通排水管道、排查安全隐患,全方位筑牢辖区防汛安全屏障。
一次次台风避险,一次次暖心守护。金菊兰从被动接受到主动配合、从心存顾虑到安心踏实的转变,见证了卫星社区应急处置体系的不断完善,更彰显了基层工作人员履职尽责、为民担当的初心。