记者 胡哲南

一碗热腾腾的饭菜、一次上门陪护、一回义务理发、一句敲门问候……散落在我市各个社区邻里间的暖心善举，串联起全城最温柔的居家养老底色。

8月31日，我市举办“爱心守望·伴你安康”邻里互助养老好故事分享活动，一个个接地气、有温度的基层助老故事娓娓道出，生动诠释了我市以邻里守望破解居家养老痛点，让辖区老人老有所依、老有所暖、老有所乐的民生答卷。

人口老龄化背景下，传统居家养老常常面临“人手跟不上、服务不精准、邻里少温情”的现实难题。聚焦老年人就近养老、居家安老的核心诉求，今年4月以来，我市坚持党建引领、政府搭台、居民为主角、社会参与的理念，大力推行“低龄帮高龄、健康帮体弱、邻里互守望”的互助养老新模式，在全市22个市级、60个县级试点社区铺开改革实践。以身边人帮身边人的暖心方式，精准补齐居家养老服务短板，让基层养老更接地气、更暖人心。

为让碎片化的邻里善举走出“偶然暖心”的局限，转化为常态化、规范化的养老治理力量，我市创新搭建“8+N”邻里互助养老服务体系，为基层养老筑牢标准化、长效化支撑。其中，八大标准化基础服务涵盖线上数字互助平台、精准供需清单、线下睦邻阵地等核心内容，为各社区助老服务立下标准、定好规范、夯实阵地，让帮扶服务不流于形式。而多元化的特色服务，鼓励各社区结合老人实际需求、辖区资源特色量身打造助老场景，一社一品、因地制宜，让养老服务精准对接民生所需，更具人情味与适配性。

标准托底、特色赋能，如今的我市城乡社区，邻里助老的温情已然遍地绽放。本次获评的十大暖心故事，正是这座城市邻里守望、敬老为善的真实缩影。

武义金星社区的护理员珊珊，曾受邻里帮扶渡过难关，学成专业护理技能后，主动反哺社区、上门值守，贴心照料多名失能老人，用日复一日的悉心陪伴，演绎邻里互助双向奔赴的温暖；永康飞凤社区志愿者楼巧红十年如一日坚持做公益，免费为老人理发、修脚、陪护，用经年累月的平凡坚守，温柔守护辖区老人的晚年生活；磐安东溪社区“暖心闺女团”主动结对独居、空巢老人，常态化上门问候、贴心帮扶，用细腻温情悄悄驱散老人的孤独；金华开发区江滨社区居民郑菊香，15年深耕公益助老，用坏18把剪刀、服务老人上万人次，一把小小的剪刀，剪出最动人的邻里大爱。

我市互助养老还解锁“双向赋能、老少共暖”的全新姿态，让善意双向流转、温暖彼此滋养。浦江仙华街道中埂社区“共享爷爷”志愿队，集结退休教师、退伍老兵、书法爱好者等银龄能人主动发挥余热，义务辅导孩童课业、讲述红色故事，既充实了晚年生活，也填补了务工家庭的监护空白；义乌塔下洲社区的年轻居民主动拜师高龄老人研习书法，让老手艺得以传承，更让高龄老人重拾被需要的价值感与幸福感；东阳六石社区白小琴姐弟坚守初心，常年为独居老人送热饭热菜，稳稳守住老人的“舌尖温暖”；兰溪枣树社区党员志愿者3年接力，以“200元拼保姆”的暖心善举，悉心守护百岁失明独居老人；婺城北苑社区“胡万能”化身社区养老贴心卫士，常年随身携带急救药品，24小时随叫随到，成为辖区老人靠谱的“身边靠山”。

涓滴善意汇聚成暖流，全民参与让养老更温暖。如今，加入邻里助老队伍的不只是社区居民，越来越多社会力量主动入局、接力行善。奔波街巷的外卖骑手化身“养老跑腿员”，为出行不便的老人代购物资、代办琐事；辖区爱心商户慷慨助力、青少年志愿者踊跃参与，老少同心、政企联动、全民参与，构建起“助老暖心、双向治愈、全域向善”的良性循环，让邻里互助养老从社区小事，成为全城升温的民生大事。

机制持续完善，服务常态落地，我市邻里互助养老模式成效愈发凸显、暖意持续蔓延。截至目前，全市已组建各类互助养老志愿服务队198支，累计开展助老服务近1.1万次，惠及老年群众39万余人次。线上线下联动、公益低偿互补、志愿专业结合、信任安全兜底，一套立体化、全方位的互助养老新生态全面成型，彻底打破传统居家养老的服务壁垒，让我市的居家养老既有民生温度，更有服务质感。

据介绍，我市将持续迭代升级“8+N”互助养老服务体系，完善积分激励、保险兜底等暖心保障机制，广泛吸纳银龄能人、青年群体、爱心商户加入助老队伍，持续打造一批可复制、可推广、有温度、有特色的养老服务品牌，推动邻里互助养老从精致的“点状盆景”，成长为全域覆盖、遍地生花的“民生风景”，用心用情守护每一位老人的幸福晚年。