服务送上门难题就地解
永康多部门联合为企业发展“保驾护航”
本报消息(记者 章陈波 通讯员 朱家欣)日前,永康市人力社保局联合应急管理、经信部门组建专项服务专班,深入春天集团有限公司、永康市新多杯业有限公司等22家重点企业,开展“社保暖企”上门服务活动,将政策宣讲、安全隐患排查指导、业务经办服务送到企业生产一线,推动政务服务从“坐等办理”向“主动上门”转变。
上门服务开展前,专班成员提前归集企业近两年工伤保险参保、工伤事故认定、养老保险缴费等核心数据,精准排查企业社保参保短板、政策办理盲区,为每家企业量身定制“一企一清单”,做到带着问题上门、对照清单服务,让帮扶指导靶向发力。
走访过程中,专班实地察看企业生产车间作业环境、安全防护设施配备情况,聚焦机械加工、高空作业、搬运装卸等工伤事故高发环节,逐项排查安全风险漏洞,现场指导企业健全安全管理制度、规范岗位操作流程。“这条生产线容易出现磕碰划伤隐患,听完专班给出的指导建议,接下来我们将针对性开展岗位安全培训,补齐防护设施短板,从源头防范安全事故。”金箭金属制品有限公司车间负责人说道。
现场,工作人员还细致讲解工伤报备、工伤认定申请、医疗待遇报销等业务流程,耐心解答企业和职工提出的各类问题,重点解读工伤保险、养老保险参保及待遇申报相关政策,帮助企业和职工算清“参保账”“风险账”“待遇账”,引导企业落实应保尽保,鼓励职工持续参保缴费。“原先我们以为参保会增加企业经营成本,经过政策宣讲才认识到,社保能够有效降低用工风险,也是稳定员工队伍的重要抓手。”钢海集团有限公司相关负责人深有感触。
据了解,本次“社保暖企”专项行动将持续至9月底。下一步,永康市人力社保局还将走进经济开发区、古山镇等企业集聚区域,设置线下宣传展台,借助典型案例、短视频等群众喜闻乐见的形式,普及工伤预防知识,宣传城乡居民养老保险提档缴费政策,不断扩大惠企惠民政策知晓覆盖面,打通社保服务落地“最后一公里”。