整合优质资源 健全培育机制
兰溪构建多元基层治理新格局
本报消息(通讯员 成超)这几天,家住兰溪市区山田御景城小区的王阿姨发现,原本晚上噪声较大的和平公园广场上,广场舞队伍的音量降了不少,活动时间也更加规范。“多亏社区规范化管理,他们能安心跳舞,也不会打扰我们休息,大家都舒心。”王阿姨说。
此前,和平公园广场作为社区核心公共活动场所,多支广场舞队伍在此活动,竞相调高音量、延长活动时间,噪声屡禁不止,邻里矛盾频发,周边住户和商户深受困扰。为从根本上破解顽疾,云山街道和平社区摒弃临时劝说、被动处置的传统方式,树立“公共事务共商共治、公共空间依规使用”的理念,充分发挥党员“头雁效应”,组建由退休老党员厉鳞照带队、50余名老党员、热心居民、志愿者组成的“先锋号”文明劝导队。队员们常态化开展政策宣传、文明引导、矛盾调解和秩序维护,以党员的党性担当和柔性劝导赢得各方信任。
与此同时,社区坚持“先立规矩后办事”,由社区党组织牵头,通过入户走访、座谈协商、线上征集,广泛吸纳居民、商户、广场舞队伍意见,科学确定活动时段和音量标准,并建立领队沟通微信群,倡导错峰活动、严控音量,明确中高考等特殊时段暂停活动,让健身娱乐有约束、有温度。
为激发共治活力,社区还推行志愿服务积分兑换制度,以积分兑换日用品的方式,增强党员志愿者的荣誉感和责任感,带动更多居民从旁观者转变为守护者,主动维护公共秩序,营造出党员带头、群众参与的氛围。
无独有偶。在兰溪市区兰花路,兰江街道横山社区打造了“暖‘新’一条街”。经过前期意愿征集、实地考察、综合评估等环节,招募了医药、餐饮、汽车维修等行业,为新业态就业群体提供临时休息、手机充电、餐饮打折等贴心服务。针对新业态就业群体实际需求,横山社区因地制宜打造“小哥驿站”,配备饮水机、桌椅沙发、雨伞、医药箱、充电宝等设施,提供学习交流、避暑取暖、歇脚饮水等暖心服务。
“我们聘请了15名快递小哥担任‘流动网格员’,组建‘红骑’志愿服务队,通过‘随手拍’和‘共富积分’激励机制,引导他们发挥走街串巷、熟门熟路的职业优势,成为基层治理的‘移动探头’。”横山社区党委书记、居委会主任胡素云说,截至目前,“红骑”志愿服务队已累计发现并协助解决井盖缺失、消防隐患、垃圾堆积等问题近百件。
与此同时,兰江街道青松社区深挖辖区能人资源,建立动态能人库,织密邻里互助服务网,常态化开展理发义诊、水电维修等便民服务,落实高龄独居老人结对帮扶、爱心门铃守望等暖心举措。同时,依托睦邻积分激励机制,激发党员、志愿者、红管家服务热情,并联动第三方机构与爱心商家,推出送餐助浴、家政维修等惠民项目,切实解决老年人就餐、居家照护难题。
近年来,兰溪坚持党建引领,立足“幸福兰”品牌建设,以党群服务中心专业化服务集成供给改革为抓手,搭建市级“共享仓”,整合优质资源形成服务项目库,建立健全“能人挖掘—定向孵化—专业支撑”社区社会组织培育机制,打造出“枣妈妈”“爱夕”服务队、“繁花护苗园丁”等180余支特色“小巷队伍”。截至目前,兰溪市各级党群服务中心已累计开展活动520余场,惠及“一老一小”等重点群体8900人次。