记者 吴彰义

近日，金华开发区三江街道洪坞社区新时代文明实践站结合文明创建“五小惠民”行动，快速处置了一处居民反映强烈的违规有害垃圾堆放点，及时消除环境隐患，还周边居民整洁宜居的生活空间。

此前，洪坞社区网格员在日常巡查中接到多名居民反映，辖区一处闲置空地上堆放了大量废弃油漆桶、过期涂料罐等有害垃圾，晴天高温时异味刺鼻，不仅影响周边环境，还存在一定安全隐患。经社区负责垃圾分类的网格员上门溯源核实，这批垃圾来自附近商铺的装修工程。施工结束后，剩余油漆、涂料等物料重量大、转运不便，施工方图省事未按规定将它们投放到有害垃圾收集点位，随意堆放在空地角落，长时间无人清理后逐渐形成堆积点，周边居民对此意见很大。

接到诉求后，社区启动环境问题快速响应机制。新时代文明实践站志愿网格员第一时间抵达现场核实情况，一边安抚周边居民情绪，一边与涉事商家、施工负责人面对面沟通，明确告知有害垃圾违规堆放的安全风险与相关管理要求。在完成现场围挡、临时遮盖等应急防护措施后，社区网格员第一时间对接辖区环卫和生态环境相关处置部门，协调具备资质的专业清运队伍上门，对整堆有害垃圾进行全流程规范清运、密闭转运，全程避免渗漏、遗撒造成二次污染，仅用半天时间就完成全部堆积物清理工作。

清理完成后，社区网格员对该区域地面进行检查，确认无残留污染物，同步在周边商铺中开展垃圾分类专项宣传，逐一告知辖区商户装修垃圾、有害垃圾的规范投放渠道和清运流程，引导经营主体自觉落实市容环境主体责任。