记者 申季灵

“喝酒不开车，酒后找代驾”已成为很多车主喝酒后的基本操作。然而，代驾行业的飞速发展，也带来了一些问题，如代驾驾车时发生车辆刮擦，事后索赔难等。那么，代驾途中发生交通事故等，该如何理赔？

代驾途中发生事故并不少见

几个月前，蒋女士曾通过微信小程序找了一个代驾司机。“车身一侧被刮花了，发现后联系司机，对方不承认还拒接电话。我又拨打公司电话，却一直无人接听。”蒋女士只能自认倒霉。

“代驾司机停车时撞上了小区里的花坛，幸好不严重。代驾司机直接支付了200元补漆费。”上周末，市民陈先生的爱车也因代驾受了伤。

前天晚上8时多，在市区一家饭店门口，多名代驾司机正等候。当被问及代驾途中是否发生过交通事故时，有多人表示曾发生过小意外。

“我是兼职的，晚上有空就接接单。”李师傅说，入行五年，代驾未发生过一起交通事故。“每月兼职代驾收入3000元左右，如果出点小事故，就等于白干。每辆车都是第一次接触，驾车时尽量慢一点、稳一点”。

代驾平台提供保险保障

“我们公司与保险公司合作，出了事故不会推卸责任。”金华一汽车代驾公司相关负责人介绍，代驾司机原因造成的交通事故，代驾司机和车主可当场拨打保险公司电话，客服人员会直接处理；如果是第三方导致交通事故，建议直接报警，交警认定第三方全责，则车主向第三方索赔，若交警认定事故驾驶双方都有责任，则根据事故认定书进行相应赔付。

记者发现，代驾平台上，各代驾公司都在页面上注明提供保险保障，从订单开始后生效。滴滴代驾一名安全专员表示，对于责任明确的交通事故，代驾司机可与车主协商赔偿，快速解决，不需要走保险理赔。

最近几年代驾公司纷纷与保险公司合作推出各类专业代驾责任保险品种。但并不是所有事故都能通过代驾平台保险渠道解决，有时还得通过法律途径维护车主合法权益，酒后代驾服务中意外事故维权难、理赔难等问题仍旧存在。

行业健康发展

政府监管不可缺

据了解，各家代驾公司对加盟司机没有统一的准入标准。对此，有专家呼吁，对代驾人员实施监管和约束，如实施严格的资质审查，加强技术考核、职业伦理考核和相关职业教育等。

“车辆驾驶人要按照驾驶证载明的准驾车型，驾驶机动车。要遵守道路交通安全法律法规的规定，安全驾驶、文明驾驶。”市交通警察支队工作人员表示，对于代驾司机的管理与一般驾驶员无异，如果其发生交通违法行为，交警部门会进行查处。

目前已有城市开始试行代驾经营服务行业管理规范，对代驾公司和代驾司机提出规范要求，以促进代驾行业的健康发展。