上门随访暖人心 群众健康有“医”靠
本报讯(记者 方璟)随着疫情防控工作重心从“防感染”转向“保健康、防重症”,老人、孕产妇、留守儿童、慢性基础性疾病患者成为健康服务的重点人群。
为充分发挥基层组织综合管理和基层医疗卫生机构专业服务作用,金义新区积极做好辖区医疗服务工作,采取前置服务、下沉服务、进村入户等方式,发挥家庭医生巡诊小分队作用,为65岁以上老人等重点管理人群上门开展健康随访、健康教育、疾病诊疗、健康监测咨询、用药指导、协助转诊等分类分级服务,筑牢基层保健康首道防线。
“张奶奶,最近身体感觉怎么样?”昨天,多湖街道社区卫生服务中心的家庭医生团队来到十二里村80岁独居老人张奶奶家中进行健康随访。张奶奶患有高血压和糖尿病,加上此前感染新冠病毒,现仍有失眠、胸闷、咳嗽等后遗症。家庭医生胡朝辉了解情况后,请来中医科医师会诊,针对张奶奶的情况开具了中医调理止咳方及慢性病药,同时定期对老人进行随访。
每次胡朝辉来,张奶奶总是拉着他的手感谢:“多亏你这么周到仔细,要不然我真不知道怎么办才好。”
像这样贴心的上门随访服务目前在新区已成常态。区卫健局公卫疾控科科长潘晓介绍,为切实加强重点人群动态管理,近期,全区家庭医护团队陆续下沉巡诊,以网格为基础,按村包片、包户、包人,逐一落实65岁以上老人等重点群体医疗服务。
通过前期对重点人群的底数摸排,新区结合基础疾病情况、新冠病毒疫苗接种情况、感染后风险程度等,启动实施重点人群(高风险)、次重点人群(中风险)、一般人群(低风险)红、黄、绿“三色管理”,关口前移,对辖区内65岁及以上老人加强健康监测,通过分类分级、突出重点的动态管理预防重症发生。截至目前,该区完成重点人群健康随访6万多人次。
塘雅镇塘二村村民项奶奶因痛风长期卧病在床,她的健康状况一直受到塘雅镇卫生院关注。前天上午,家庭医生吴燕燕来到项奶奶家随访。为老人检查完身体、更换导尿管后,吴燕燕提醒老人家属,要按时给项奶奶翻身叩背,经常按摩清洁皮肤,防止褥疮和尿路感染。
区卫健局相关负责人介绍,通过健康随访,不仅扩大了健康帮扶、家庭医生签约等惠民政策的宣传,还提高了慢性病患者规范化管理的服务质量和患者的主动参与意识,增强了市民对健康管理和家庭医生签约服务的知晓率、幸福感和满意度,让更多市民可以享受到家门口就诊的福利。