本报讯（记者 方柯 通讯员 来嫱玢）“孩子考前身份证弄丢，我们焦急万分。太感谢金东政务的工作人员，现在已拿到新证。”日前，金华一中高三学生小徐的母亲抱着试一试的心态联系金东区政务服务中心公安窗口，没想到工作人员元旦假期依旧坚守岗位，不仅为其开通“身份证急用快办”业务，还多方联动永康户籍地、金华市局及省公安厅加急处理，仅3天时间便让考生拿到新证，及时解了燃眉之急。

2026年浙江首考学考将于1月6日至8日举行，涉及全区广大高二高三考生，为保障考试平稳有序，金东区政务服务中心公安窗口提前部署、精准发力，以“节假日不打烊，午休时段不停歇”的硬核担当，为考生筑牢服务保障线。考生及家长纷纷在现场或来电致谢，称赞“关键时刻政务服务不掉线，为人生大考扫清障碍”，用政务人员的“辛苦指数”换来了考生的“安心指数”，彰显了金东政务以民为本的责任担当。