本报讯（记者 李玲添）“原本以为信用出了问题，后续经营会受影响，没想到政府不仅及时提醒，还上门指导我们整改修复，短短几天就解决了难题！”近日，金东某制造企业负责人拿着完成信用修复的证明，难掩激动之情。这家企业此前因一次疏忽出现轻微失信记录，正当他一筹莫展时，金东“信用助企先锋队”工作人员主动上门，带来了合规建议书和信用修复告知书，全程指导企业完成材料提交、流程办理，顺利消除其失信影响。

良好的信用是企业发展的“金名片”，也是优化营商环境的核心要素。2025年，金东聚焦企业信用领域痛点、难点问题，以强化信用监管、优化服务供给为抓手，推出一系列精准务实的举措，帮助企业筑牢信用防线、畅通发展路径。截至去年11月底，全区企业严重失信率由0.95%降至0.9%；企业公共信用诚信度达89.07%，位列全市第一。

“在信用风险防控上，我们依托浙江省公共信用信息平台，建立起高频失信企业动态监测清单，通过大数据分析实时掌握企业信用状况，实现风险隐患早发现、早预警、早处置。”区发改局相关负责人介绍。与此同时，金东深入开展“信用助企万里行”活动，组织工作人员走进园区、深入企业，通过政策宣讲会、专题培训会、“一对一”咨询等多种形式，向企业普及信用管理知识、解读信用修复政策，引导企业树立“诚信经营”理念，推动企业从“被动整改”向“主动合规”转变。“以前对信用政策一知半解，现在明白了，原来很多轻微失信行为只要及时整改就能修复。”参加完政策宣讲会的企业代表纷纷表示，这些实用的政策解读让他们少走了很多弯路。

为进一步优化企业信用整改路径，金东创新构建涉企执法“三书同达”机制，在送达行政处罚决定书的同时，同步送达合规建议书和信用修复告知书，清晰告知企业整改要求、整改时限和修复流程，让企业整改有方向、修复有指引。在此基础上，组建“信用助企先锋队”，挑选业务骨干、行业专家组成服务专班，针对信用问题较为复杂的企业提供上门指导服务，帮助企业梳理问题根源、制定整改方案，全程跟踪整改进度。截至目前，先锋队已累计服务企业200余家（次），成功帮助企业修复信用记录400余条。

精准指导之外，更有高效服务加持。金东在企业综合服务中心设立信用服务专窗，整合查询、咨询、申请等多项功能，实现信用相关业务“一门通办”，让企业不用多头跑、反复跑。针对信用修复业务，专门建立“绿色通道”，实行“123”办理标准，即1个工作日内受理、2个工作日内审核、3个工作日内办结，最大限度压缩办理时限，助力企业“零跑动”线上办理。据统计，2025年，全区已受理信用修复业务3000余件，办结率和企业满意度均达100%。