本报讯（记者 叶鑫雅）“原本以为退役报到要跑多个部门、办理多项手续，没想到现在一个窗口就能全部办结，真的太方便、太贴心了！”9月1日，在区政务服务中心“军人退役一件事”专属窗口前，刚办完手续的退役士兵朱高葳高兴地说。当天，这个专属窗口正式启用，而朱高葳也成为首批体验“一站式”服务的退役军人之一。

窗口实行“一次申请、一窗受理、集成办理”的服务模式，退役军人只需现场提交一次申请材料，即可一站式办结退役报到登记、个人信息采集、社保关系转接、户籍办理、预备役登记等多项高频业务。启用当天，已有3名退役军人顺利完成所有报到手续。与以往多头跑、反复交的繁琐流程相比，如今办理时限大幅压缩，真正实现了“一次办、就近办、快速办”。

流程简化了，服务不打折。在办好基础业务的同时，窗口工作人员主动靠前服务，聚焦退役军人就业创业的实际需求，提供“一对一”精准政策解读。从退役军人专属的税收优惠政策、个人创业担保贴息贷款，到“拥军贷”、一次性创业补贴、就业创业补贴等各类惠民政策，工作人员逐条讲清政策细则，讲明申领条件，讲透福利优势。