□记者 廖怡晴/文 程方雯 金佳衡/摄

从“喂养对象”跃升为“家庭成员”，宠物在家庭中的角色转变，正推动宠物消费向更精细、更情感化的方向演进。在金东，融合服务、社交、消费的宠物新业态悄然兴起。

10月28日午后，阳光透过玻璃窗落进多湖街道的“超级猫品”。狗狗运动场内，几只小型犬来回奔跑，家住东湄未来社区的市民徐思琦坐在一旁，捧着饮品静静望着撒欢的小家伙。不远处的猫猫乐园里，一只布偶猫蜷在爬架上打盹。

“以前想带狗出来玩很不方便，很多地方不让进。‘超级猫品’的场地免费，空间也大，我也能安心坐下来歇一歇，和别的养宠人聊几句。”徐思琦说，她家小狗是这里的常客，一到周末，她常会约上几位“狗友”一同前来。

“超级猫品”占地2400平方米，它跳出传统门店单一经营的模式，融合医疗服务、商超零售、萌宠繁育、专业养护、宠物食品制作等多种业态，覆盖宠物成长多环节服务链条。

推门而入，一楼是独立的宠物医院，治疗诊室排布规整，探视窗口干净透亮。诊室外侧的墙面上，一面面锦旗依次排开，藏着一段段和毛孩子有关的救治故事。

医院技术部长徐玮言指着其中一面锦旗说：“前不久，有顾客从东阳专程送过来一只十多岁的金毛，确诊子宫蓄脓。高龄犬手术风险很高，我们反复评估方案，最后顺利完成手术，狗狗慢慢恢复了健康。”

“我们这边是24小时接诊，夜间急诊随时有人在岗，重症病房全程有人值守，也支持宠物医保报销。团队现在有八位持证兽医。除了猫狗，像鹦鹉这类异宠也能接诊。不管医疗设备还是医师力量，在金华本地都属于第一梯队。”徐玮言说。

来到二楼，各功能区依次展开。洗护区域实行猫狗分区安置，洗护设备、耗材均选用进口产品。一旁开阔的商超内，主粮、罐头、零食、玩具、胸背、服饰一应俱全。这里同时配套药房，楼下医师开具的处方药品、各类宠物保健品都可以在此取购。一侧的直播室几乎全天开播，打通线上线下渠道，小程序上线外卖、快递配送服务。

家住附近的市民陈恺牵着腊肠犬走进商超，熟门熟路地挑了几袋宠物零食。“店就开在小区旁边，遛狗路上顺便就来补点粮和零食，很方便。”他说。

宠物游玩区对消费者免费开放，打造人宠共处的松弛空间。一到周末，狗狗运动场常常满员，不少主人约上同好，带着自家小狗结伴前来，人流量最高能达到500人次。二楼商超工作人员琪琪介绍，门店除了提供咖啡饮品，还能定制宠物蛋糕、承接宠物生日派对。此前已举办多场宠物主题派对，吸引了永康、武义、义乌等地养宠家庭专程带宠物参加。眼下，工作人员正布置万圣节主题活动。

“我们不仅仅是在开一家宠物店，而是在打造一个‘第三空间’。”“超级猫品”创始人徐赟和宠物行业结缘已久，2008年起便经营宠物电商，售卖兽药、主粮，也曾开办宠物医院，亲眼见证养宠观念的变迁。

“宠物们慢慢变成家里的一员，诊疗、社交、寄养、鲜食、服饰等需求不断延伸，服务链条越拉越长。我们顺势布局综合业态，用专业和场景化服务，抓住这波‘它经济’的机遇。”徐赟说，自七月开业以来，“超级猫品”已经积累付费会员超3000名。

城市综合体之外，金东的宠物市集也在周末聚起人气。

每到周六，澧浦花木城二期的宠物市集准时开市。二十多个摊主陆续铺开摊位，温顺乖巧的幼宠在围栏里探头探脑，引得路过市民驻足观望、俯身逗弄。现场还安排了宠物健康检测、疫苗接种等便民服务，一旁的免费自助宠物洗澡间里，不时有主人带着毛孩子梳洗打理。

据了解，宠物市集于今年3月正式开市，汇集各类萌宠品类，坚持“周周有活动、月月有主题”，保持常态化运营。五一期间推出的花宠生活节，以花与萌宠相结合的沉浸式体验，吸引单日客流2万人次。

商户苏毛九深耕宠物行业二十余年，招呼着顾客，“花木城给我们提供了很好的展示交易场地，配套也贴心到位，我们做生意安心，顾客来选宠也放心。”

澧浦花木城宣传部经理张霄霞介绍：“爱花和喜欢宠物的人群重合度很高。依托花木城成熟的花卉市场底子，新增宠物业态，既能丰富业态、聚拢人气，也能让花木和萌宠互相引流，带动本地宠物行业规范发展。”市集配套服务也在持续升级。接下来还将引入宠物医院、宠物行为训练、人宠互动空间等项目，一站式满足寄养、训犬、遛宠社交等多样需求。