“现在不少停车场都是智能扫码收费的，不需要人员值守。虽然这种缴费方式非常便捷，但我碰到过几次扫码缴费后无法开具电子发票的情况，其中有本地的停车场，也有外地的停车场，这种情况该怎么办？”日前，市民成先生遇到了停车场缴费无法开发票的问题。

成先生介绍，因为以前公司不能报销停车费，所以每次几元钱到十几元不等的停车费，他用手机扫码支付后就没关注过开发票的事。

“今年春节过后，公司对员工用车产生的停车费施行实报实销的财务制度，要求员工必须出具相应的电子发票才能报销。”成先生说，以他的出行频率计算，全年支付的停车费能报销数千元。然而，近段时间，他在多个停车场扫码缴费后发现，除了城投管理的公共车位停车费能在手机上开具电子发票外，一些城中村和社区周边的收费停车场，在扫码缴费后找不到开具电子发票的链接，而且有些停车场的收费单位是外地的，不知道怎么联系对方。类似的情况，他在杭州、义乌、东阳等地也碰到过。

对于成先生的问题，记者从市税务局了解到，一般可以从3个渠道提出诉求：一是向停车场所在辖区的税务局反映问题（前提是收费单位同为本辖区单位），要求对方出具发票；二是登录国家税务总局浙江省税务局官网，在主页面上方点击“信息公开”栏目，查询停车场所在辖区的税务局，再按相关联系方式进行投诉，或是点击“税收违法行为检举”栏目链接，按提示填写相关问题后进行投诉；三是最便捷的方式，拨打纳税服务热线12366进行投诉。

记者拨打0579-12366咨询上述问题时，工作人员表示，市民在我市遇到在停车场无法取得发票的问题，可直接向他们反映。如果是外地的停车场，或是收费单位是外地的，那么可拨打收费单位所在城市的“区号+12366”进行投诉。

本报记者 周律江