幼儿在学龄前阶段和小伙伴相处时，磕磕碰碰、发生冲突在所难免。对孩子而言，这不仅是挑战，更是学习人际交往与情绪管理的契机。当孩子之间发生冲突时，不少家长既着急又担心。以下为大家分享一些实用的指导策略，助力家长帮助孩子更好地应对冲突。

●管控自身情绪，塑造冷静榜样

当得知孩子发生冲突时，家长要先控制好自己的情绪，不要立刻冲动地介入或指责对方孩子。因为我们的情绪会影响孩子，让他们更加紧张或不知所措。

●多面了解情况，还原冲突真相

给孩子表达的机会，让他们说说发生了什么。认真倾听，不打断，从他们的视角去了解冲突的起因、经过。同时，也可以向其他小朋友或老师询问情况，以便全面掌握事实。

●引导情绪表达，学会倾诉想法

用温和的语气引导孩子说出感受：“宝贝，你看起来很生气，能告诉妈妈发生什么了吗？”帮助孩子识别情绪，学会用言语替代肢体冲突。

●传授沟通技巧，培育共情思维

可以和孩子一起讨论如何避免类似冲突再次发生，引导他们学会换位思考，理解他人的感受。例如，问问孩子“如果别人这样对你，你会怎么想？”还可以教给孩子一些沟通技巧，如礼貌地表达自己的需求、学会协商和分享等。

●适时适度放手，提升解决能力

在确保安全的前提下，让孩子尝试自己去解决冲突。家长可以在旁边观察，给予他们支持和引导。当孩子成功解决问题时，及时给予肯定和鼓励，增强他们的自信心和解决问题的能力。

希望家长能巧用这些方法，引导孩子处理冲突，让孩子在交往中收获友谊，健康成长。

记者 叶骏