服务暖民心 居民送锦旗
“有事情找小沈,准没错。”4月21日,说起婺城区城东街道青春路社区网格员沈昱,青春小区居民金女士竖起了大拇指。
前两天,金女士将一面写有“为人民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到青春路社区,向沈昱表达自己的谢意。
青春小区是个老小区,建成年代久远,基础设施老化严重,居民楼屋顶、房间漏水现象时有发生;小区内的路灯损坏频繁,部分太阳能路灯无法正常使用,导致夜间照明不足;小区内树木枝繁叶茂,许多居民家中光照受到影响,天气不好的时候还会有树枝掉落,存在安全隐患。此外,由于缺乏合理规划,停车位紧张,车辆乱停乱放现象突出,邻里之间为此产生不少矛盾。
沈昱负责青春小区网格两年,对小区存在的难点痛点十分了解,经常向社区党委汇报,一起研究解决方案。青春路社区党委也积极协调各方资源,全力推进问题解决。如针对基础设施老化问题,社区积极增设路灯,改善了居民的出行条件和夜间生活环境;为缓解停车难题,社区工作人员积极征求居民意见,与物业公司配合重新规划停车位,将不合理车位予以取消,并加强日常管理和引导,有效规范了停车秩序,邻里关系也因此更加和谐融洽;社区牵头,积极、合理对小区内的树木进行修剪,小区面貌焕然一新,得到居民一致好评。
金女士感慨:“以前我们觉得这些问题很难解决,没想到在小沈的推动下,社区这么用心,这么快就帮我们把困扰多年的难题都处理好了。” 本报记者 吴彰义