没有空调的市场、写字楼，因为环境密闭，室内温度比室外温度高了不少。近段时间，有市民致电12345（8890）反映，天气回暖，有市场、写字楼不开空调，导致员工中暑。接到反映后，相关部门核实处理，改善办公、经营环境，为民解忧。

员工热到中暑 盼开空调

近日，市民胡先生致电12345（8890）反映，写字楼的中央空调还没切换成制冷模式，上一天班身上的衬衫都馊了。

胡先生在金东区万达广场4号楼上班。他说，3月底起接连出现了几次升温，最高气温一度飙升至30℃以上，他和同事热得够呛。“写字楼封闭，不怎么通风，这么多人待在一个办公室，气温高点室内就很热。”1个月前，胡先生曾联系物业，要求开空调，但物业管理人员表示空调设备坏了。

“按理说，现在也该修好了，为什么还不开空调？”他说，已经有同事中暑，希望相关部门核实处理，要求物业尽快开空调。

诉求转至相关部门，工作人员已与物业联系，经过协调，物业目前已开启大楼空调。

日前，市民陈女士致电12345（8890）反映，她是义乌稠城街道篁园市场的商家，天气闷热，市场没有开空调，影响生意。“太闷了，真的吃不消。”阮女士说，整天在市场内经营，常常汗流浃背，身体受到影响不说，消费者也不愿意在市场多待。她曾向市场管理人员反映，要求开空调，但对方说领导没批准。“已经有不少人中暑，市场的做法不合理。”她希望相关部门核实处理，改善市场经营环境。

诉求转至相关部门，市场工作人员表示，根据《中央空调启停（开启）标准》，当室外气温连续3天以上达到30℃时，商场内可以开启中央空调。篁园市场工作人员当天对现场温度进行实际测量，开启了通风设备。“后续我们将实时关注天气情况，及时开启市场内通风或投入空调主机。”该工作人员向阮女士表示歉意，并表示市场将加强员工培训，提升服务水平。

车厢闷热 望改善环境

“气温升高，乘坐轨道交通时又闷又热，很难受。”近日，市民周先生致电12345（8890）反映，他从金华南站搭乘轨道交通前往市区，进入车厢后感觉闷热，气味难闻。他希望相关部门核实处理，改善乘车环境。

诉求转至相关部门，工作人员在列车回库后第一时间对列车空调机组进行了检查，发现列车运行期间空调正常运转。该工作人员表示，近期气温变化较大，列车空调工作模式由当时车厢环境温度决定，车厢温度处于温度调整临界状态时可能呈现通风等状态；为保证车厢内换气，每辆车的空调机组内部均设置有新风装置，不停地将车外新鲜空气送进车厢；同时为提高车内空气品质，列车空调机组内均配置了空气净化装置，还派人定期对空调滤棉、新风滤网进行清洗，保证能够起到过滤灰尘、清洁空气的作用。

“金华轨道交通列车车厢设置前两节和后两节为强冷车厢，中间两节为弱冷车厢。”工作人员说，市民可以根据自身对温度的需求，选择合适的车厢乘坐。 本报记者 吴彰义