对于日益增长的新能源车主来说，何时才能解决充电桩问题成为他们关注的焦点。近日，一些市民致电12345（8890）反映安装充电桩问题：私家车位安装充电桩需要物业同意吗？人防车位可以安装家用充电桩吗？相关部门接诉后答疑解惑，积极处理，为民解忧。

电容不足影响充电桩安装

近日，市民刘先生致电12345（8890）反映，前段时间订购了一辆新能源汽车，最近跟物业询问是否可以在自己购买的产权车位上安装充电桩时遇到了麻烦。

刘先生住在永康总部中心人才公寓，他在安装充电桩的过程中遇到了物业的阻拦，物业以电容不足为由不允许安装。“我有些纳闷，为啥附近的老小区都能装充电桩，我们小区却不能装？”小区物业表示，如果业主愿意出500万元进行扩容改造，就可以安装充电桩。他希望相关部门核实处理，要求允许安装充电桩。

诉求转至相关部门，经核实，目前电容不足情况下，安装充电桩存在隐患，会对小区居民生活用电造成影响，要解决问题需要进行改造。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定：“下列事项由业主共同决定：改造、重建建筑物及附属设施，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。”目前，相关部门已督促物业牵头组织业主大会，决议相关事宜。

车位属性影响充电桩安装

近日，市民杨先生致电12345（8890）反映，他是浦江县浦南街道玖悦云庭小区业主，提交安装充电桩的申请一个多月了，但物业一直拖着不办理，希望相关部门核实处理。

诉求转至相关部门，经调查，浦南街道办事处工作人员已联系物业前往现场实地查看，杨先生购买的地下负二楼车位属于人防车位，小区设计时没有铺电线，暂时无法安装充电桩。目前，小区物业计划在小区安装公共充电桩，将会给业主带来方便。“杨先生有充电需要，目前可以去附近海乐城公共充电桩充电。”工作人员说。对于杨先生要求小区物业安装电表，自行拉线的要求，已联系社区，社区将与小区物业进行沟通协商。

市民徐先生日前致电12345（8890）反映，他租来的车位无法安装充电桩，给生活带来不便。

徐先生住在婺城区人民西路农艺小区，没有产权车位，在小区内租了一个公共车位。“我买了新能源车，现在充电成了麻烦事。”他说，不能安装充电桩，无法在小区充电，到外面找公共充电桩又很不方便。他曾找小区业委会反映问题，但对方表示不归他们管。“小区能否配套充电桩？”他希望相关部门核实处理，帮助解决充电难题。

诉求转至相关部门，经核实，私人产权车位可以安装充电桩，但出租车位目前无法安装。“安装公共充电桩需要小区业主、相关部门同意，进行规划。”工作人员表示，暂时没有安装公共充电桩的规划，希望市民谅解。 本报记者 吴彰义