“要不是他，我都没钱交房租了。”6月9日，说起金华开发区秋滨街道唐宅社区网格员袁富华，市民涂先生满是感激。

涂先生此前在唐宅社区一家企业上班。让他烦恼的是，从4月开始，他一分钱也没有拿到。“工资拖欠了3个月，房租也到期了。”他说，自己联系企业负责人，可负责人电话不接，微信不回。

无奈之下，涂先生赶到唐宅社区求助，网格员袁富华接待了他。之后，袁富华与企业负责人取得联系，深入了解欠薪的具体原因。原来，企业负责人郭先生因涂先生在工作时损坏模具，造成上万元的损失，他要求涂先生适当赔偿损失。而涂先生表示，自己到企业上班时郭先生没有说模具损坏要赔偿。两人无法达成一致意见，于是，郭先生迟迟未给涂先生结清工资。

在调解过程中，袁富华向郭先生详细阐释了相关法律法规，指出拖欠薪资的严重性及可能面临的法律后果。郭先生认识到自己在管理中的不规范。同时经过协调，涂先生也认识到，自己在工作中的粗心确实造成了企业的损失。最终，郭先生同意立即着手解决欠薪问题，而涂先生也赔偿了模具损坏的部分费用。

“真没想到金华的社区网格员这么给力，对待我一个外地人就像家人一样。”涂先生说。

本报记者 吴彰义