“人已经安全送到，你们放心！”7月4日，随着四川达州救助站工作人员的一句确认，由市救助站和东阳救助站联手跨越1600公里的救助画上了圆满句号。

这不是一次单纯地将两名四川籍受助人员平安送回家乡。这次护送，金华与达州还签下了一份战略合作协议。

千里护送

背后藏着一套“神仙操作”

杨强和李聪都是四川人，不幸都患有精神方面的疾病。前不久，两人分别流浪至金华和东阳时，被热心群众发现。公安民警出警后，发现两人需要专业的救助和照顾，将杨强送到了市救助站，把李聪送往了东阳救助站。

接收两人后，市救助站和东阳救助站立刻行动起来，一场为杨强和李聪送去温暖与希望的救助行动就此展开。按照以往，若要送杨强和李聪回家，求助站分别行动，达州当地需要分批次接待。

为了提高效率，金华和东阳两地相关部门决定联动送他们回家。

出发前，市救助站早通过浙政钉搭好了“云桥梁”，把全市8家救助机构的数据串成了网。受助人员的身份信息、护送路线、目的地对接人……这些关键信息都装进了一个动态数据库，随时更新。

更贴心的是，针对两位受助人员的特殊情况，工作人员开了好几次跨区域协调会，量身定制“一人一策”方案：坐哪趟车、在哪中转、跟达州那边怎么交接，每一步都标得清清楚楚。

用救助站小哥的话说：“就像给他们铺了一条‘安全轨道’，从金华到达州，全程不跑偏。”

不止送回家

还要“搭起长期友谊桥”

送完人，我市救助团队没着急回，而是在达州“深度考察”了一番。

他们走进达州救助站和未成年人保护中心，盯着人家的智慧救助系统挪不开眼——“这个人脸识别寻亲功能太赞了，我们回去也得安排上！”“特殊群体的照护细节做得真到位，值得抄作业！”

座谈会上，两地越聊越投缘：以后救助流程能再优化点；寻亲技术能不能共享；工作人员能不能互相培训。你一言我一语，很快就敲定了“定期串门”“技术共享”的初步计划。

签了！

这份协议要让跨省救助“一路绿灯”

此外，在这次走访中，金华与达州正式签下《流浪乞讨人员救助管理战略合作协议》。这可不是普通的“纸面约定”，里面藏着实实在在的“干货”：

以后受助人员跨省护送，不用再“层层传话”，直接“一站式对接”，信息实时同步，就像快递“包邮到家”一样顺；谁家有寻亲难题，另一方立马搭把手，技术资源共享，让“找不到家”的人早点团圆；遇到复杂个案，两地专家一起会诊，再也不是“各管一段”。

本报记者 胡哲南