“多亏中心高效协调，解了我的燃眉之急！”近日，在金华新能源汽车小镇，员工小李仅用3天就通过小镇微治理中心解决了工伤赔偿难题，专程登门致谢。这起纠纷的快速化解，是金华市公安局江南分局秋滨派出所联合辖区力量，创新“微治理”模式护航产业发展的生动写照。自今年7月运行以来，金华新能源汽车小镇微治理中心已为小镇143家企业、3.1万余名流动人口筑起坚实安全防线，涉企案件环比下降33.3%。

作为金华经济技术开发区秋滨街道重点产业板块，新能源汽车及关键零部件产业已成长为金华全市十条重点产业链之首。面对汽车产业高速发展伴生的治安、金融等风险挑战，以及企业反映强烈的“办事多头跑”痛点，江南公安分局积极推动治理升级。在2021年“驻企联动”机制基础上，今年7月，由公安机关主导推动的微治理中心应运而生。中心打破部门壁垒，整合公安、行政执法、市场监管等6个职能部门，设立“一窗通办”窗口，将71项公安政务服务事项下沉至企业“家门口”，实现“就近办”。中心民警程旭娇介绍，仅身份证换领业务就已集中服务企业员工超2000人次，配备的自助服务终端更将服务延伸至“8小时之外”，方便员工下班办理居住证等业务。

高效化解矛盾纠纷是中心的核心功能。民警王志平牵头的“老王调解工作室”成为关键力量，一起社保纠纷通过“家庭警察”微信联系仅用两天就得以解决。中心构建了“企业内部调解+驻点民警调解+多部门联合调解”的三级体系，并在143家企业内部组建“平安巡逻、反诈宣传、矛盾调解”三支队伍，力争“小事不出企、大事不出园”。运行以来已成功调解10多起涉企矛盾纠纷，企业纠纷警情同比下降24%。针对新能源汽车产业知识产权保护的核心需求，公安机关在中心设立了“E企联知产警官服务站”，组建由14名侦查警种中层干部组成的联企专员团队和20名专业民警组成的知产警官团队，覆盖高发案件类型并常态化开展培训，已累计提供知识产权专业服务12次，破获涉企经济犯罪案件2起。

“真嘞莫急！劳动合同解除的补偿，我们帮你跑这个事，帮你去协商嘞！”浙江宏昌电器科技股份有限公司贵州籍调解员张小军正用“黔音”安抚情绪激动的员工。针对小镇外来务工人员密集的特点，公安机关指导中心打造“乡音驿站”，挖掘培养“懂法律、有威望、熟乡音”的企业员工作为调解员，用乡音乡情有效化解隔阂，保障新居民权益。“这里不仅帮我们解决纠纷，还教防骗知识，打工很安心。”河南籍员工老张的感受代表了务工人员的心声。中心将服务关口前移，公安机关定期组织防诈骗、防溺水、消防安全等培训进企入舍；设置法律咨询区，每周安排律师坐班，已提供劳动维权等咨询8次；联合金华第二医院开设心理疏导门诊，每月安排医生坐诊，已为10余名压力大的员工提供一对一服务，切实提升他们的归属感。

在公安机关主导推动下，金华新能源汽车小镇微治理中心实现了从“被动处置”向“主动预防”、从“单一管理”向“多元共治”的转变，以“微治理”精准服务撬动了护企安商“大格局”，为产业园区高质量发展注入了强劲的公安动能，为新时代“枫桥经验”在产业社区的实践提供了鲜活样本。

（王雨佳 吴晓华）