今年以来，磐安县公安局交通管理大队聚焦校园周边交通安全，依托诉求闭环处置、柔性文明执法、道路硬件微改造三项举措，破解学生骑行不规范、上下学拥堵、道路设施老化等民生痛点，从“小切口”入手，筑牢学生上下学平安防线。

快响应：诉求闭环处置，事事有回应

“线上反映隐患，三日落地整治，办事效率超预期。”近日，磐安交管大队收到群众陈先生手写的表扬信。原来陈先生在网上反映，磐安某中学放学时段学生骑行电动车不戴头盔、闯红灯现象多发。次日上午，城区中队副中队长胡华金便进行了电话回访。

经连续两日实地核查，磐安交管大队联动教育局、学校组建联合整治组，在校门口定点劝导，并第一时间向陈先生反馈现场照片，过程透明可追溯。

为高效处置涉校诉求，大队还开辟绿色通道，落实“12小时响应、3天办结、7天回访”标准，构建“群众反馈—专人对接—联合整治—成效反馈”闭环。今年以来，受理的4条涉校交通诉求全部按期办结，家长纷纷表示反映的问题有人跟、件件有着落，接送孩子更安心。

暖治理：柔性执法破堵，处处有温度

“同学，头盔是保护生命安全的，这顶送你，我教你规范佩戴。”6月26日，磐安某中学门口民警为一名未戴头盔的学生，开展2分钟安全科普。

以往，对骑行违法多“一罚了之”，如今民警采取现场宣教、实操教学，让管理既有力度更有温度。目前，已赠送安全头盔40余顶，学生文明骑行意识明显提升。

为提升疏导效率，大队打破警种壁垒，整合机关、巡特警及派出所警力组建联合护学队，见警率、现场处置率提升近一倍。在县实验小学，“三秒下车法”（一秒开门、一秒下车、一秒关门）有效解决了接送车辆占道拥堵问题。此方法通过家长会、班级群反复宣传，如今校门口即停即走已成习惯，家长李女士感叹：“通行秩序焕然一新。”

补短板：微改硬件提效，步步有保障

“人力劝导治标，硬件提升治本。”磐安交管大队大队长郭者豪介绍，对今年以来排查出的全县18所学校周边隐患，实施低成本“微改造”。

安文小学的变化颇具代表性：实施道路“白改黑”解决坑洼积水；重划褪色斑马线，提亮警示标识；增设行人优先信号灯，化解人车混行风险。目前，磐安已完成13所学校周边改造，为学生出行筑牢了长效安全屏障。

“校园周边无小事。”郭者豪表示，磐安交警将持续坚持精细化治理，守护全县学子往返校园的平安路。

通讯员 孔秀红